Die Tempo-Team Niederlassung in Rostock gibt es seit 2008. Sie zeichnet sich besonders durch ihre Spezialisierung auf Facharbeiter aus und eröffnet vielfältige Jobchancen bei attraktiven Arbeitgebern.
Weiterbildung Mitarbeiter/-in im Telefonservice –
Kursstart in Teilzeit: 8. November 2012
Kursstart in Vollzeit: 15. November 2012
Telefontraining Seminar in Hannover praxisnah und hilfreich für die konkrete Telefon Arbeit
Kompakttraining.de Kurse mit Thema Kundenorientierung und Beschwerdemanagement verzeichnen Nachfrageschub. Telefontraining Inbound Seminare für Kundendienst, Hotline, Call Center, Kundenservice, Bestellannahme gefragt wie seit Jahren nicht mehr.
Durch Social Media stehen deutsche Call Center am Scheideweg: Die Mitarbeiter im
Kundenservice müssen nach Marktanalysen von Novomind Anfragen über noch mehr Kanäle
und in kürzerer Zeit beantworten. 90 Prozent der Dienstleister bieten ihren Kunden heute
bereits drei Kommunikationskanäle und mehr an. Mit Twitter oder Facebook kommen weitere
dazu. Ein Team für Anrufe und ein weiteres für andere Kommunikationskanäle wird damit
zum Auslaufmodell. Der Tren
