Der Verzug ist sowohl für Gläubiger, Schuldner als auch für das tätige Inkassounternehmen wie der Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH ein wichtiges Thema. Rechtsfolgen, Verzugszinsen und Eintritt des Verzuges sind nur einige Fragen, die oftmals im Raum stehen.
Die Anzahl von Zahlungsausfällen steigt und somit auch die Mahnungen, die ein Unternehmen zum Einbringen seiner Forderung versendet. Mahnung sind im Forderungsmanagement das Mittel, um Schuldner auf ihre Pflichten hinzuweisen. Sie unterscheiden sich nur geringfügig, ob sie vom Unternehmen selbst oder von einem Inkassounternehmen wie ADU-Inkasso versendet werden.