Distanz und Anonymität gegenüber seinen Kunden kann sich heute kein Finanzinstitut mehr leisten. Der Trend und die Herausforderung ist es, neben dem persönlichen Kontakt insbesondere über Online Netzwerke (Social Networks / Social Media) Beziehungen zu Kunden und Interessenten aufzubauen. Dies können direkte Interaktionen zwischen Finanzdienstleister und Kunden sein oder zunächst nur eine digitale Vernetzung von Kunden und Interessenten (als Fan, Follower oder Commu
Hamburg, 21. Juli 2010. Der aktuell veröffentlichte Test der Bankenberatung durch die Stiftung Warentest zeigt, was für Branchenkenner kein Geheimnis ist: Banken bieten Anlegern, die Geld investieren wollen, keine Beratung, sondern ein Verkaufsgespräch. Selbst gesetzliche Vorgaben wie die Pflicht zur Erstellung eines schriftlichen Protokolls werden nicht eingehalten.
Auf Anlegerschutz spezialisierte Anwälte regen eine ganz einfache Lösung an, um die Banken zum Umdenken
Dass niemand für seine Baufinanzierung mehr zahlen möchte als er muss, ist verständlich. Umso wichtiger ist es in dem Zusammenhang, die Baufinanzierung Konditionen der Banken miteinander zu vergleichen. Wie schwer die Suche nach der besten Baufinanzierung aber ist lässt sich nicht nur anhand der Zahl der auf dem Markt beheimateten Anbieter von Immobilienfinanzierungen ersehen. Ein vorher durchzuführender Vergleich solle Klarheit geben, welcher Anbieter die individuell be
Beim Verein für Existenzsicherung e.V. (VfE) häufen sich die Fälle in denen Studenten nun
noch während ihres Studiums in die Insolvenz müssen. Der bei der Bank aufgenommene
Studentenkredit, der die Studenten beruhigt durchs Studium bringen soll, befördert sie in die
Insolvenz. VfE sucht weitere Geschädigte für TV-Reportage.
Viele Gespräche haben wir in den letzten Wochen mit Kollegen geführt. Viel diskutiert über die Zukunrft von Vertrieb in der heutigen Form und viel darüber philosophiert “was will der Kunde eigentlich” ?
