Wie ist es um die Qualitätspolitik in Ihrem Unternehmen bestellt?

Haben Sie als oberste Leitung dafür gesorgt, dass eine angemessene Qualitätspolitik erstellt und verständlich vermittelt wurde? Die Qualitätspolitik ist der Teil der allgemeinen Geschäftspolitik des Unternehmens, der sich mit qualitätsbezogenen Verpflichtungen befasst und der den Rahmen für detailliertere Zielsetzungen bildet.

Wann haben Sie zuletzt das Potential Ihres Unternehmens analysiert?

Die SWOT-Analyse ist nun sicherlich nichts ganz Neues. Aber wann haben Sie sich das letzte Mal die Zeit genommen, zu prüfen, welche Stärken und Schwächen, welche Chancen und Risiken Ihr Unternehmen besitzt, um sich erfolgreich am Markt zu positionieren und sich gegen Mitbewerber durchzusetzen?