-Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung
-Erreichbarkeit vs. persönlicher Kontakt: Signifikante Entwicklung in der Nutzung der Online Kanäle
-Hohe Erwartungshaltung: trotz erhöhtem Aufkommen durch Corona sind die Ansprüche der Deutschen konstant
-80 % der Deutschen sind mit der Qualität der Kundenservice in Deutschland zufrieden
– 6 Unternehmen behaupten sich mit Ihrer Service Performance in den Tests
– Sehr hohes Serviceniveau auch zu Corona Zeiten
– Ehrung der Sieger fand online statt
Mainz, 29.09.2020 ? In Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich kennt man sie: die Preisträger des Audits ?Gewählt zum Kundenservice des Jahres?. Die Ergebnisse des Erfolgsformats für Deutschland stehen nun fest! In Zukunft geht es nicht mehr nur um einen guten Customer Service, sondern um eine exzellente Customer Experience! Das wissen auch die Preisträger […]
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz im psychiatrischen Bereich, der Ihnen eine Vielzahl einmaliger Vorteile bietet und sich unter anderem durch familienbewusste und lebensphasenorientierte Arbeitsbedingungen auszeichnet?
Wir, das Klinikum am Weissenhof, möchten uns gerne bei Ihnen vorstellen und Sie für eine Mitarbeit bei uns begeistern. Bitte sehen Sie sich auf unserem Karriereportal unter www.mein-weissenhof.de um und lernen Ihren neuen Arbeitgeber besser kennen!
Die psychische Gesundheit der Beschäftigten bestimmt maßgeblich Produktqualität und Produktsicherheit. Die am schwersten zu kontrollierenden Fehlerquellen „Interesselosigkeit, Aufmerksamkeits- und Konzentrationsstörungen“ können nämlich Symptome von zu großer psychischer Beanspruchung sein! TALVE? bringt QM und BGM erstmals zusammen und ermöglicht damit beiden Bereichen einen großen Schritt nach vorne. Es ist bereits seit langem nachgewiesen, dass ein BGM […]
München, 11.01.2019 – Seit Kurzem ist die mima-co GmbH nach TISAX, dem Qualitätssiegel für Informationssicherheit, zertifiziert. Die Change-Agentur entspricht somit den internationalen und etablierten Standards wie der Norm ISO 9001. „Der sichere Umgang mit Informationen von hohem Schutzbedarf ist eine notwendige Grundlage in der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Kunden“, so Daniela Berens, Geschäftsführerin der mima-co […]
Vorbildliches integriertes Managementsystem
In aktuellen Umfragen geben vier von fünf Befragten an, dass dem ERP-System bei der Digitalisierung ihres Unternehmens eine wichtige Rolle zukomme. Nur jedes dritte Unternehmen fühlt sich mit seinem aktuellen ERP-System gewappnet für den digitalen Wandel. „Die Bedeutung moderner Unternehmenssoftware mit mobilen Funktionalitäten, durchgehender Prozessautomatisierung und Verbindungen zum E-Commerce darf nicht unterschätzt werden“, erklärt Arndt […]
Informationsportal Auditlinks.de bietet aktuelle Informationen aus dem Audit-Bereich
Auch dieses Jahr zählt Tyczka Energy wieder zu den Siegern des renommierten Great Place to Work® Wettbewerbs „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2018“. Das Unternehmen erreichte den 18. Platz in der Kategorie Unternehmen mit 251 bis 500 Beschäftigten. Great Place to Work® zeichnet Unternehmen aus, die bei ihren Beschäftigten zu zentralen Arbeitsplatzthemen wie Vertrauen in das Management, […]
