Social Media bietet in der Unternehmenskultur viele Möglichkeiten, durch einen ansprechenden Auftritt neue Kunden zu erreichen und anzusprechen. Jede Firma hat, neben den in der Regel mit Social Media verknüpften Zielen wie Kundenbindung und der wachsenden Wahrnehmung in der Gesellschaft, auch die Absicht, seine Produkte effektiver zu verkaufen. Man spricht dann zumeist von perfermanceorientiertem Social Commerce oder Social Media Vertrieb.
Eine deutliche Steigerung von Produktverkäufen durch effiziente Social Commerce Kampagnen ist machbar. Dies belegt das Social Media Beratungsunternehmen famefact eindrucksvoll anhand eines gerade vorgestellten Cases: Die Berliner Agentur begleitete ein im B2C tätiges Unternehmen bei der Markteinführung einer innovativen Produktvariation. Dabei konnte bereits auf eine langfristig aufgebaute Facebook-Community zurückgegriffen werden. Im Unterschied zu bisherigen Kampagnen wurde die Einführung des neuen Produktes durch intensive Social Ads Schaltungen begleitet. Verglichen mit der vorhergehenden Produktinnovation konnte der Absatz auf diese Weise verdoppelt werden.
Um ehrgeizige Ziele im Social Media Marketing umzusetzen, bietet die o.g. Agentur das ganze Dienstleistungsportfolio in unterschiedlichen Abstufungen an. Dabei wird nicht nur eine einzigartige Social Media Strategie erstellt, sondern je nach Wunsch und Umfang in Absprache mit Kunden im Anschluss auch umgesetzt. In Form von Schulungen kann das notwendige Wissen an den Kunden übermittelt werden. Alternativ, vor allem wenn das Unternehmen selbst den Personalaufwand für Social Media gering halten möchte, kann die vollständige Kampagnendurchführung an die Social Media Agentur ausgelagert werden. Dazu zählt natürlich insbesondere die oben genannte Aktivierung von Facebook Werbeanzeigen.
Ganz egal, welche Ziele eine Firma im Social Web zu realisieren anstrebt: Meistens ist dies nur mit einer gut durchdachten und langfristigen Socialtainment Strategy möglich. Unabhängig davon, ob Kunden ihren Verkauf maximieren, den Kundendialog verstärken oder nur etwas für Ihre Außendarstellung tun wollen: Famefact begleitet die Kunden in allen Abschnitten der Social Media Welt auf dem Weg zum Ziel.
Weitere Informationen unter:
http://www.famefact.com
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