flexword Translators & Consultants, einer der
führenden professionellen Language-Service-Provider, die streng nach
dem Native-Speaker-Prinzip arbeiten, zieht eine äußerst positive
Bilanz für das Geschäftsjahr 2015. So konnte der größte
Übersetzungsanbieter Baden-Württembergs mit Zentrale in Mannheim
seinen Umsatz um 62 Prozent steigern, das Personal auf 33 fest
angestellte Mitarbeiter erhöhen und seinen Pool von Übersetzern
weltweit auf rund 8.000 ausgebildete Übersetzer und Lektoren
erweitern. Damit setzt das 1992 gegründete Unternehmen, das Projekte
für mehr als 1.000 Auftraggeber unterschiedlichster Branchen
umgesetzt hat, seinen Expansionskurs unvermindert fort. Goranka
Mis-Cak, Gründerin und Geschäftsführerin von flexword: „Unser
Bekenntnis zu kompromissloser Qualität und unser erfolgreiches
Business-Development haben sich ausgezahlt. Besonders freut uns dabei
auch, dass wir unser Kernteam 2015 um weitere Schlüssel-Mitarbeiter
erweitern konnten.“
Damit ist flexword, der als einer der ersten Übersetzungsanbieter
überhaupt nach DIN 15038 zertifiziert wurde, auch 2015 – gegen den
Markttrend – gewachsen. Goranka Mis-Cak: „Wir sind überzeugt, dass
man in diesem wettbewerbsintensiven Markt ausschließlich mit
Topqualität und Kundenmehrwert überzeugen kann. Deshalb tun wir alles
dafür, erstklassige Übersetzungen rund um die Uhr zu bieten, und
bauen daher unser Serviceportfolio konsequent aus.“
So wurde das Netzwerk von Übersetzern über alle Zeitzonen hinweg
erweitert. Das globale Übersetzerteam gibt flexword die Möglichkeit,
ausschließlich Übersetzungen von spezialisierten Muttersprachlern mit
Übersetzerausbildung und langjähriger Berufserfahrung anzubieten. Da
diese in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten, können auch Aufträge
zu Tagesrandzeiten oder über Nacht angeboten werden. Das Investment
des Unternehmens in weiteres Projektmanagement- und
Qualitätssicherungspersonal zahlte sich auch mit weiter verbesserten
Kundenzufriedenheitswerten aus.
Auch für 2016 hat sich flexword viel vorgenommen. So ist ein neuer
Übersee-Standort geplant und das Team in Mannheim soll auf 40
Mitarbeiter ausgebaut werden.
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Romy Cutillo
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