Um seinen Kunden ein gewisses Maß an Sicherheit und Orientierung zu bieten, sollten die Dienstleistungen und Produkte von Unternehmen gewissen Richtlinien unterliegen. Die IPS Kriterien sollten im Allgemeinen als Standard definiert werden, so Rieta Vanessa de Soet.
Sie erfordern ein Maß an Qualität und bilden eine Basis für Gewicht, Ausmaß, Wert, Vergleich oder Bewertung. Des Weiteren stützen sie sich auf anerkannte Richtlinien.
Industriestandards entwickeln sich automatisch, wenn die Branche wächst, wie z.B. die Business Center Branche, so Dr. Fabian de Soet. Da Standards nicht gesetzlich festgelegt sind, muss jedes Unternehmen selbst seine Grundsätze bilden.
Dabei bilden die Folgenden ein absolutes Muss:
1.Vertrauen, Akzeptanz und Verständnis für den Wert eines Produktes oder eine Dienstleistung schaffen.
2.Den Kunden vor Anbietern mit überhöhten Preisen zu schützen, und
3.den Anbieter davor zu schützen, Produkte und Dienstleistungen mit sehr hoher Qualität anzubieten, ohne einen für das Überleben des Unternehmens notwendigen Gewinn zu erzielen.
Die Standards für die De Soet Consulting Business Center, so Rieta de Soet, basieren auf diesen vorgenannten Kriterien und betreffen die Abrechnung nach Zeiteinheiten. Diese Abrechnung basiert auf einer durchschnittlichen Zeit, die zur Durchführung eines spezifischen Projekts von einer professionellen Mitarbeiterin/Mitarbeiter benötigt wird.
Mit einer klaren Definition, wie viel Arbeit in einer bestimmten Zeit erledigt werden kann, können wir dem Kunden den geschätzten Zeitaufwand und Preis übermitteln und Qualitätskontrollen garantieren, so Rieta Vanessa de Soet.