Social Media Monitoring Anbieterübersicht Financial Services & Social Media Finanzverzeichnis

Beim Thema Social Media waren Finanzunternehmen in Deutschland zunächst zurückhaltend, mittlerweile kann man aber von einer regelrechten Trendwende sprechen: Zahlreiche Finanzdienstleister sind inzwischen in Social Media Kanälen wie Facebook, Twitter oder YouTube aktiv. Die Strategien und Zielsetzungen sind dabei recht unterschiedlich, so sind Maßnahmen der Imagebildung & Positionierung genauso zu beobachten wie der der Kundengewinnung & Kundenbindung sowie des Recruitings.

Einen Überblick gibt das Social Media Finanzverzeichnis in Deutschland der Unternehmensberatung MC4MS mit ausgewählten Web 2.0 Aktivitäten von Finanzdienstleistern in Twitter, Facebook, YouTube, XING und LINKEDIN. Das Social Media Finanzverzeichnis umfasst private Banken, Sparkassen, Volksbanken, Direktbanken, Versicherungen, unabhängigen Vermögensverwalter, Fondsgesellschaften, Zertifikate-Emittenten, ETF-Emittenten, Anbieter von geschlossenen Fonds, Börsen, Bausparkassen, Finanzmedien und Anbieter von Finanzkongressen.

Allen Social Media Strategien gemeinsam ist immer das Bedürfnis der Finanzdienstleister, regelmäßig die eigene Wahrnehmung im Web 2.0 zu messen bzw. auch konkrete die Erfolgsmessung einzelner Social Media Kampagnen. Hierzu gibt es mittlerweile zahlreiche Dienstleister & Tools am Markt, die speziell für Finanzdienstleister sogenannte Social Media Monitoring Lösungen entwickelt haben. Die Unternehmensberatung MC4MS hat in ihrer „ANBIETERÃœBERSICHT SOCIAL MEDIA MONITORING FINANCIAL SERVICES“ eine Aufstellung über diese Anbieter erstellt, die Finanzdienstleistern einen ersten Einblick und Vergleich über die Leistungen ermöglicht. Unterscheiden muss man grundsätzlich Monitoring-Tools, die eine qualitativ-inhaltliche Analyse oder eine quantitative Analyse (z.B. Entwicklung von Nutzerzahlen von Facebook-Kanälen) anbieten.

Das Social Media Finanzverzeichnis sowie die Social Media Monitoring Anbieterübersicht Financial Services sind beide online verfügbar unter www.mc4ms.de

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