Venlo, 16.11.2010 – Aus der größten Serviceumfrage aller Zeiten, durchgeführt von der Service Value GmbH, Toluna und Bild.de, geht www.shop-apotheke.com als einer der Service-Champions hervor. Mit unserem erstklassigen Kundenservice, konnten wir uns im TOP 500-Ranking den Gold-Rang auf Platz 36 sichern! An dem Ranking nahmen 500 Unternehmen aus unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen mit je 1.000 Befragungen teil. Interessant ist hierbei, dass nicht nur aktuelle sondern auch ehemalige Kunden an der Befragung beteiligt waren.
Patrick Schneider, Leiter CRM shop-apotheke.com, ist mit diesem Ergebnis sehr zufrieden: “Ganz besonders freut mich dieses Resultat natürlich für unsere Mitarbeiter, die jeden Tag auf‘s Neue alles dafür tun, um unseren Kunden den optimalen Service zu bieten. Gleichwohl wissen wir natürlich, dass dies lediglich eine Momentaufnahme ist. Aus diesem Grund werden wir auch weiterhin kontinuierlich und zielstrebig an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen arbeiten!“
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