Seminare Vertrieb – Vertriebs-Profi: Internationales Business – Seminare in Hamburg

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Zielgruppe des Seminars:
> Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager,
> Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung,
> Key-Account-Manager im internationalen Vertrieb.

Ihr Nutzen mit dem Seminar:
> Kommunikationstechniken für den internationalen Vertrieb
> Welcher Verhandlungsstil passt zu welcher Kultur?
> Richtig Argumentieren bei schwierigen Kundengesprächen

Seminarprogramm:

Kommunikationstechniken für den internationalen Vertrieb
> Die vielen Gesichter der Höflichkeit
> Was ist typisch deutsch?
> Kundengespräche mit den richtigen Fragen souverän führen
> Geschickt Kundenbeziehungen im internationalen Business knüpfen
> Abschluss-Signale kulturübergreifend erkennen und optimal nutzen

Welcher Verhandlungsstil passt zu welcher Kultur?
> Vertrauen der Kunden gewinnen: Do`s und Don`ts der unterschiedlichen Kulturen
> Kulturelle Parameter als wesentliche Impulse für erfolgreiche Verhandlungen
> Die wichtigsten Grundstrategien des Verhandelns
> Verkäuferpersönlichkeit entwickeln und dauerhaft im Gedächtnis des Kunden bleiben
> Führt der gerade Weg der Deutschen zum Ziel?
> Wie verkaufe ich erfolgreich im internationalen Business?

Richtig Argumentieren bei schwierigen Kundengesprächen
> Entscheidungswege im internationalen Kontext kennen und gezielt nützen
> Wie kommuniziere ich schwierige Themen und Kritik?
> Die richtige Wortwahl auf dem internationalen Parkett
> Geschickt mit Einwänden umgehen
> Souverän argumentieren und das Geschäft zum Abschluss bringen

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