Seminare Düsseldorf – Seminare Kommunikation: Führungsaufgabe Kommunikation

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Berlin & Stuttgart 17.03.2020

Düsseldorf & Hamburg 21.04.2020

Frankfurt & Stuttgart 05.05.2020

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Zielgruppe:

> Geschäftsführer, Inhaber, Vorstände, Unternehmer, Prokuristen und Bevollmächtigte
> Führungskräfte, Abteilungsleiter, Teamleiter, Personalleiter sowie Vertriebsleiter, Produktionsleiter und kaufmännische Leiter.

Seminarprogramm:

Erfolgreich Führen mit Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen

> Mitarbeiter mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren
> Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich führen
> Missverständnisse und Eskalationen im Mitarbeitergespräch gekonnt vermeiden
> Delegation von Aufgaben – welcher Mitarbeitertyp bewältigt welche Aufgabe am erfolgreichsten?
> Leistungskontrolle im richtigen Umfang
> Feedback: Antrieb oder Motivationskiller?
> Professioneller Umgang mit ungenügender Leistung

Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation

> Entscheidungen treffen und durch effektive Kommunikation überzeugend vermitteln
> Typische Entscheidungsfallen vermeiden oder gezielt auflösen
> Sichere Beurteilung der Tragweite von Entscheidungen
> Ãœberzeugen nicht überreden – Techniken zur wirkungsvollen Argumentation
> Selbstbewusstes Auftreten – das A und O starker Kommunikation
> Sicherer Umgang mit Einwänden und Uneinigkeiten

Richtig Kommunizieren in anspruchsvollen Führungssituationen

> Kennen Sie Ihre Mitarbeitertypen? Wirkung verschiedener Führungsstile
> Rebellen-Mitarbeiter akzeptieren Spielregeln und Führungskraft nicht!
> Professionelle Grundeinstellung – Konfliktgespräche als Chance verstehen
> Emotionen berücksichtigen – Wo liegen die Erwartungen und Anliegen Ihrer Teammitglieder?
> Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen

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