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Bremen & Münster 24.-25.09.2019
Frankfurt & Stuttgart 22.-23.10.2019
Berlin & Düsseldorf 26.-27.11.2019
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Zielgruppe:
> Team-, Gruppen- und Projektleiter, stellvertretende Führungskräfte, Leiter von Stabstellen.
> Key Account Manager, Produktmanager und Assistenten von Vorstand und Geschäftsführung.
> Verantwortliche, die Teams, Kollegen und Mitarbeiter führen.
Jeder Teilnehmer erhält folgende S&P Produkte:
+ S&P-Test: Eigene Kommunikations-Stärken einschätzen
+ Teamentwicklung: In welcher Phase befindet sich mein Team?
+ Standortbestimmung Führungsstärke und passende Motivationsinstrumente
+ Effektive Vorbereitung des Zielvereinbarungsgesprächs
+ S&P Test: Wie ist Ihr Delegationsverhalten?
+ S&P Test: Feedback-Kompetenz
+ S&P Leitfaden: Konflikte erkennen und auflösen
Seminaprogramm Tag 1:
Gestern Kollege – heute Führungskraft
> Vom Kollegen zur Führungskraft: Zentrale Prinzipien der lateralen Führung
> Souveräner Umgang mit Unsicherheiten, Leistungsdruck und Erwartungen
> Persönliche Einstellung: Sich abgrenzen ohne dabei abzuheben
> Schlüsselqualifikation Selbstorganisation – Strukturierung der Prozesse bei sich und im Team
> Entscheidungen situativ treffen und diese selbstbewusst vertreten
Agil Führen und erfolgreich Delegieren
> „Spielregeln“ und Kommunikationswege im Team klar definieren
> Richtig delegieren – Verbindlichkeiten schaffen
> Mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren
> Mitarbeitergespräche erfolgreich führen und Aufträge verbindlich formulieren
> Teammitglieder „mit ins Boot holen“ – Controlling zur gemeinsamen Sache machen
Konstruktives Feedback gegen Low-Performance
> Führen von leistungsschwachen Mitarbeitern und Teams
> Teammotivation: die wirkungsvollsten Wege
> Mit Power-Fragen Top-Leistungen herauskitzeln
> Feedback – Eine besondere Herausforderung in der Führung
> Kritik als Führungsinstrument: Das erfolgreiche Kritikgespräch
> Führen von unten nach oben: Den Vorgesetzten auf Kurs halten
Seminarprogramm Tag 2:
Leadership-Kompetenzen für schwierige Führungssituationen
> Was tun wenn „Spielregeln“ gebrochen werden
> Sandwich-Position : Bindeglied zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
> Führen von schwierigen Mitarbeitern und Kollegen
> Leistungsabfall bei Mitarbeitern im Team
> Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen
Konfliktlösung – Verhandeln in Stress-Situationen
> Welche Rolle spiele ich selbst bei der Entstehung von Konflikten? Persönlichkeitstypen und Kommunikationsmuster
> Effektives Lösen und Vermeiden von Konflikten
> Stressfreies Verhandeln: richtige Vorbereitung und zielführende Durchführung von Verhandlungen
> So schützen Sie sich vor unfairen Taktiken in Verhandlungsgesprächen
> Wie begleitet man Konflikte in agilen Teams? Konfliktlösung als Führungsaufgabe
> Wege zu einem erfolgreichen Konfliktmanagementsystem
Konflikte lösen macht Spaß
> Konfliktlösung durch Beseitigung von „Grauzonen“ bei Verantwortlichkeiten und Ressourcen
> Perspektivenwechsel – Verschiedene Sichtweisen berücksichtigen und Missverständnisse aus der Welt schaffen
> 5 Strategien zur effizienten und erfolgreichen Konfliktlösung
> Konfliktlösungen vereinbaren und nachhalten
> Hilfe! Ich stecke selbst in einem Konflikt
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