Unsere nächsten Seminare finden Sie in:
Leipzig 16.04.2019 (Garantietermin!)
München & Frankfurt 28.05.2019
Berlin & Leipzig 28.08.2019
Stuttgart & Frankfurt 19.09.2019
München & Köln 10.10.2019
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Seminarprogramm Kommunikation & Führung
Erfolgreich Führen mit Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen
> Mitarbeiter mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren
> Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich führen
> Missverständnisse und Eskalationen im Mitarbeitergespräch gekonnt vermeiden
> Delegation von Aufgaben – welcher Mitarbeitertyp bewältigt welche Aufgabe am erfolgreichsten ?
> Leistungskontrolle im richtigen Umfang
> Feedback: Antrieb oder Motivationskiller?
> Professioneller Umgang mit ungenügender Leistung
Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation (Teil 1)
> Entscheidungen treffen und durch effektive Kommunikation überzeugend vermitteln
> Typische Entscheidungsfallen vermeiden oder gezielt auflösen
> Sichere Beurteilung der Tragweite von Entscheidungen
Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation (Teil 2)
> Ãœberzeugen nicht überreden – Techniken zur wirkungsvollen Argumentation
> Selbstbewusstes Auftreten – das A und O starker Kommunikation
> Sicherer Umgang mit Einwänden und Uneinigkeiten
Richtig Kommunizieren in anspruchsvollen Führungssituationen
> Kennen Sie Ihre Mitarbeitertypen? Wirkung verschiedener Führungsstile
> Rebellen-Mitarbeiter akzeptieren Spielregeln und Führungskraft nicht!
> Professionelle Grundeinstellung – Konfliktgespräche als Chance verstehen
> Emotionen berücksichtigen – Wo liegen die Erwartungen und Anliegen Ihrer Teammitglieder?
> Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen