Michael Richthammer, Geschäftsführer der Richthammer Versicherungsmakler GmbH & Co. KG, zieht Bilanz über die vergangenen drei Jahrzehnte: „Seit 30 Jahren stehen wir für eine vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden und sorgen stets für maßgeschneiderte Versicherungslösungen“. Dieses Engagement hat das Weidener Unternehmen in den Jahren 2007 und 2008 zum „Besten Versicherungsmakler Deutschlands“ gemacht. „Eine Auszeichnung, die man maximal zwei Mal erhalten kann und die uns natürlich noch weiter anspornt“, so Richthammer.
„Aufgrund des kontinuierlichen Erfolgskurses erhält das Unternehmen unsere Auszeichnung ‚Unternehmen des Monats’“, begründet Christoph Aschenbrenner, Geschäftsführer des Regionalmarketing Oberpfalz, die Entscheidung. Darüber hinaus sei das Oberpfälzer Unternehmen gerade im Hinblick auf eine kreative Mitarbeiterführung und eine innovative Arbeitsweise für die Auszeichnung wie geschaffen.
Dienstleister für Kunden und Mitarbeiter
„Für unsere rund 4.000 Kunden sind wir unentwegt auf der Suche nach optimalen Versicherungslösungen und Vermögensanlagen“, so Richthammer, „und arbeiten dabei mit 80 Versicherungsunternehmen zusammen“. Die Kundenstruktur des Unternehmens setzt sich zusammen aus einem Mix von 25 % Privatkunden sowie 75 % Freiberuflern, Industrie- und Gewerbekunden.
In Sachen Mitarbeiterführung beschreitet das Unternehmen ebenfalls innovative Wege: Das rund dreißigköpfige Team arbeitet nach dem sogenannten „Fish!-Prinzip“, eine Methode zur Motivation von Mitarbeitern und Stärkung des Teamworks. Jeder Mitarbeiter ist Teil einer Gruppe, die sich verschiedenen Aktionen widmet. Derzeit wird eine „Ramadama-Aktion“ geplant, bei der die Schreibtische aufgeräumt werden oder der Dachboden entrümpelt wird.
Papierloses Büro
Richthammer ist ein ISO-zertifiziertes Unternehmen, das jährlich durch einen externen Analysten überprüft wird. „Dadurch können wir Qualität und Professionalität auf höchstem Niveau garantieren“, erklärt Richthammer. Die Firma ist inzwischen beispielsweise ein vollständig „papierloses Büro“. „Selbst Briefe, die uns auf dem Postweg erreichen, werden komplett digitalisiert, wodurch jeder unserer Mitarbeiter uneingeschränkten Datenzugriff hat“, so der Geschäftsführer weiter. Ein Datenschutzbeauftragter sorgt dabei für Sicherheit auf höchstem Niveau.
Engagement für die Region
Christoph Aschenbrenner lobt das regionale Engagement des Unternehmens: „Richthammer ist mit zahlreichen Oberpfälzer Unternehmen und Innovatoren vernetzt und leistet dadurch einen wichtigen Beitrag für den Wirtschaftsstandort Oberpfalz“. Das Unternehmen arbeitet nicht nur mit Oberpfälzer Firmen zusammen, es ist auch aktiv bei verschiedensten Initiativen aus der Region tätig.