SAPERION überzeugt im ECM-Kundenmonitor von Pentadoc

Herbert Lörch führt fort: „Die Umstellung des Entwicklungsprozesses auf die SCRUM-Methodik und die Integration der Kunden sowie Partner in diesen Prozess hat maßgeblich zum guten Ergebnis beigetragen. SCRUM hat die Qualität unserer ECM-Lösung optimiert und das Kundenfeedback seitdem ist hervorragend.“

Der ECM-Kundenmonitor befragte 583 Unternehmen im Zeitraum von Oktober bis Dezember 2010 in insgesamt zwölf Kategorien, wie Funktionalität, Ergonomie und Performance. Ziel der Umfrage war es, festzustellen wie zufrieden die Kunden mit der eingesetzten ECM-Software sind und eine Bewertung für den Markt auszusprechen.

Pressemitteilungen und relevante Unternehmensnachrichten erhalten Sie auch über http://twitter.com/Saperion_presse sowie den Unternehmensblog http://www.saperionblog.com/

  bpm, ecm, kundenzufriedenheit, pentadoc, saperion, software