Mail Professionals GmbH gewinnt Titel
„Poststelle des Jahres 2012“
Zum ersten Mal in der Geschichte des Wettbewerbs ist eine von
einem externen Dienstleister betriebene Poststelle mit dem Titel
„Poststelle des Jahres“ ausgezeichnet worden. Gewinner ist die Mail
Professionals GmbH mit ihrer für die E-Plus Gruppe betriebenen
Poststelle. Der Titel „Poststelle des Jahres“ wird jedes Jahr vom
renommierten „Postmaster Magazin“ vergeben.
2008 hat die Mail Professionals GmbH aus Frankfurt die Poststelle
der E-Plus Mobilfunk GmbH übernommen und Schritt für Schritt zu einem
umfassenden Service- und Dienstleistungszentrum für die Mitarbeiter
in der Düsseldorfer Zentrale des Unternehmens ausgebaut.
Zusätzlich zu den klassischen Arbeiten einer Poststelle
einschließlich der stetig wachsenden digitalen Bearbeitung der
Eingangspost überzeugten die Jury unter Vorsitz des „Postmaster
Magazin“-Chefredakteurs Hans-Dieter Westhoff vor allem die
zahlreichen zusätzlichen Dienstleistungen, die Mail Professionals
GmbH im Auftrag der E-Plus Gruppe übernimmt. Dazu zählen unter
anderem die Bestellung und Verwaltung von Büromaterial, die Ausgabe
und die Reparaturüberwachung von Mitarbeiter-Telefonen sowie die
Werbematerialverwaltung.
Für Ekkehard Hahn, Geschäftsführer der Mail Professionals GmbH,
bedeutet dies vor allem eine Bestätigung des sicherheits- und
kundenorientierten Konzeptes: „Wir sind stolz darauf, im Rahmen
unserer Tätigkeit für E-Plus zur –Poststelle des Jahres 2012– gewählt
worden zu sein. Gleichzeitig sehe ich die Auszeichnung als Beweis,
dass Bedenken wegen der Sicherheit oder der Flexibilität von
ausgelagerten Poststellen unbegründet sind.“ Ekkehard Hahn ist
bereits seit über 20 Jahren in der Informationslogistikbranche tätig
und verfügt über ein umfangreiches Know-how, das er unter anderem in
Seminaren zu Postdienstleistungen weitergibt.
Bronislaw Wieruszewski, Abteilungsleiter im Facility Management
bei E-Plus: „Mit Mail Professionals haben wir einen Partner gefunden,
der konstant sehr gute Leistungen bringt. Mitarbeiter der Poststelle
weisen uns selbstständig auf mögliche Neuerungen und
Kostenreduktionen hin. Diese Offenheit wurde nun von einer neutralen
Jury ausgezeichnet, und darüber freuen wir uns natürlich mit.“
Die derzeit in der E-Plus-Poststelle tätigen Mitarbeiter der Mail
Professionals GmbH bearbeiten am Düsseldorfer Hauptsitz täglich über
900 eingehende sowie rund 740 ausgehende Poststücke. Innerhalb des
Hauses werden bei der Postverteilung und -abholung fortlaufend circa
85 Stellen bedient. Die Bearbeitung der ein- sowie der ausgehenden
Post erfolgt nach von E-Plus festgelegten und schriftlich
dokumentierten Vorgaben. Ekkehard Hahn: „E-Plus hat Mail
Professionals durch präzise Service-Level-Agreements den Rahmen
vorgegeben und uns dadurch erlaubt, unsere Stärken voll auszuspielen.
Das interne Servicecenter fasst einzelne Dienstleistungs-Komponenten
zu einer abgerundeten Gesamtdienstleistung zusammen.“
Die Preisverleihung zur „Poststelle des Jahres 2012“ fand am 8.
März im Rahmen der CeBIT im Radisson Blu Hotel Hannover statt.
Ãœber die Mail Professionals GmbH:
Die MAIL PROFESSIONALS GmbH wurde im Februar 2005 gegründet und
hat sich auf die Beratung, die Optimierung und dem Betrieb von
internen Postprozessen spezialisiert. Das Unternehmen verfügt über
jahrzehntelange Erfahrungen auf dem Gebiet der Postdienstleistungen
sowie der Prozess- und Kosten-Optimierung. Die MAIL PROFESSIONALS
GmbH ist bundesweit bei namhaften Unternehmen im Einsatz. Die
Firmengrundsätze basieren auf den fünf Prinzipien Fairness, Qualität,
Leistung, Offenheit und Innovation. Ihre Unternehmensphilosophie
bündelt sich in der von der Auszeichnung erneut bestätigten Aussage:
MAIL PROFESSIONALS – Leistung, die sich beweist.
Pressekontakt:
Mail Professionals GmbH,Herr Ekkehard Hahn,Bolongarostraße, 8265929
Frankfurt, Tel.(069) 339 959 0 – Fax (069) 339 959 29
mail: info@mailprofessionals.de
www.mailprofessionals.de
Weitere Informationen unter:
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