Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung für Verkäufer und ihre Führungskräfte

Ein zentraler Erfolgsfaktor von Anbietern erklärungsbedürftiger technischer Produkte und Dienstleistungen ist ihre technische und fachliche Kompetenz. Denn sie ermöglicht es ihnen, Top-Problemlösungen für ihre Kunden zu entwerfen. Daneben gibt es zwei weitere Erfolgsfaktoren: ihr guter Ruf und ihre tragfähigen, sprich stabilen Beziehungen zu ihren Kunden.

Den Ruf und die Kundenbeziehungen eines Unternehmens prägen weitgehend die Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Deshalb ist es für den Erfolg von Anbietern technischer Produkte und Dienstleistungen wichtig, die Kompetenz ihrer Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte mit System zu entwickeln, damit aus guten Verkäufern Spitzenverkäufer und aus Führungstalenten reife Führungspersönlichkeiten werden.

Hierbei unterstützt das Trainings- und Beratungsunternehmen Kaltenbach Training, Böbingen/Wittenberg, Unternehmen. In berufsbegleitenden Kursen vermittelt es ihren Führungskräften das Führungs-Know-how, um noch mehr Wirkung zu entfalten, und ihren Mitarbeitern mit Kundenkontakt und ihren Vorgesetzten das Vertriebs-Know-how, um Vertriebserfolge strategisch zu planen und zu realisieren.

So bietet das Unternehmen zum Beispiel einen Kurs „Persönliche Führungsfähigkeit (LMI)“ für Unternehmer und Führungspersönlichkeiten an. In diesem berufsbegleitenden Kurs, der aus Präsenz- und Selbstlerneinheiten besteht, beschäftigen sich die Teilnehmer mit ihren Denk- und Verhaltensmustern sowie dem systematischen Ausbau ihrer Wirksamkeit als Führungskraft. Dabei geht der Kurs je zur Hälfte auf das Erreichen beruflicher und privater Ziele im Sinne einer ausgeglichenen Work-Life-Balance ein. Den Kurs führt Kaltenbach Training unternehmensintern durch. Er wird aber auch als offene Maßnahme angeboten. Folglich können sich auch Einzelpersonen anmelden.

Kaltenbach Training führt im Auftrag von Unternehmen auch regelmäßig berufsbegleitende Aus- und Weiterbildungen für deren technische Verkäufer durch. Diese mehrstufigen Qualifizierungsmaßnahmen sind stets auf das jeweilige Unternehmen fokussiert. Ihr Konzept hängt unter anderem davon ab, über welche Kanäle das Unternehmen seine Problemlösungen vertreibt, ob es primär technische Produkte oder Dienstleistungen verkauft und ob es vorrangig im B2B- oder B2C-Bereich tätig ist.

Nähere Infos über die Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklungsprogramme von Kaltenbach Training für Verkäufer und ihre Führungspersönlichkeiten finden Interessierte auf der Webseite www.kaltenbach-training.de .

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