Optimierte Kundenansprache durch Verknüpfung von Adressen mit microm Geo Milieus

Gütersloh/Neuss 11. Januar 2011 | Die Dialogmarketing Spezialisten microm Consumer Marketing und AZ Direct bauen ihre erst im vergangenen Jahr enger gestaltete Zusammenarbeit noch weiter aus. Zu diesem Zweck wurde das psychographische Zielgruppenmodell microm Geo Milieus mit dem Adressbestand der AZ Direct verknüpft. Somit können ab sofort die ca. 35 Millionen Adressen der AZ-Haushaltsdatenbank nach den einzelnen Zielgruppen der microm Geo Milieus selektiert werden. Kunden, die diesen Bestand nutzen, haben dadurch die Möglichkeit, ihre Marketingaktionen noch wirkungsvoller und dadurch effizienter zu gestalten.

„Mit dieser Verknüpfung schlagen wir in Bezug auf die Zielgruppendefinition eine weitere Brücke zwischen klassischen und Dialogmedien. Dies bedeutet unter anderem für Unternehmen, die in der Vergangenheit vorrangig die klassischen Kanäle genutzt haben, eine weitere Erleichterung bei der Anwendung des Dialogmarketings“, sagt Thomas Wonnemann, Geschäftsführer der AZ Direct GmbH. „Crossmediale Kampagnen können somit nach einheitlichen Lebenswelten und Zielgruppen ausgerichtet werden“, ergänzt Klaus Hassel, Geschäftsführer der microm GmbH.

Die microm Geo Milieus sind die einzige lizenzierte Adaption des bewährten Marktforschungstools Sinus-Milieus®. Mit den microm Geo Milieus lassen sich die Zielgruppen der Sinus-Milieus® sowohl auf Adressbestände als auch auf beliebige Flächengliederungen, zum Beispiel Haus, Straßenabschnitt, PLZ8 oder Gemeinden, projizieren.

Sinus-Milieus® sind das Ergebnis von jahrelanger sozialwissenschaftlicher Forschung. Sie bzw. die microm Geo Milieus werden seit Jahrzehnten von Unternehmen dazu genutzt, ein präzises Abbild der lebensweltlichen Strukturen in unserer Gesellschaft in strategische und operative Marketingentscheidungen einfließen zu lassen. Der Einsatz des Milieu-Modells zu Forschungs- und Planungszwecken im öffentlichen Sektor belegt die Realitätstreue dieser Zielgruppenbeschreibung. Um die soziokulturellen Veränderungstendenzen der vergangenen Jahre zu berücksichtigen, wurden das Sinus-Milieu®- und das darauf aufbauende microm Geo Milieu-Modell Ende 2010 nochmals aktualisiert.

Durch die Kooperation von microm Consumer Marketing und der arvato services-Tochter AZ Direct ist jetzt sichergestellt, dass die psychographischen Zielgruppen-Einblicke der microm Geo Milieus nun auch für einen der größten Adressbestände Deutschlands operativ verfügbar sind.

Ãœber die Anbieter

Ãœber arvato services:
arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, ist das führende Dienstleistungsunternehmen für effektive Lösungen rund um die Themen Kundenkommunikation, Supply Chain Management und Financial Services in Europa und außereuropäischen Märkten. arvato services bietet seinen Kunden One-Stop-Shopping-Konzepte in den Bereichen CRM-/SCM-Consulting, Customer Loyalty, Data Management, E-Commerce, Lettershop, Customer Service, Logistics und Finance, unterstützt durch IT-Lösungen. Weltweit betreuen mehr als 37.000 arvato services-Mitarbeiter die Kunden ihrer Kunden.

AZ Direct GmbH
Die AZ Direct unterstützt als Fullservice-Dienstleister Unternehmen bei der Gewinnung neuer Kun-den und dem profitablen Ausbau von Bestandskundenbeziehungen. Dazu analysiert und typisiert die AZ Direct Zielgruppen, validiert Daten, nimmt Datenanreicherungen und Adressselektionen vor. Zum Leistungsportfolio gehört außerdem die zentrale Steuerung von Kampagnen sowie die dezentrale Steuerung mittels Marketingmaßnahmen on demand, beispielsweise über Händlernetzwerke.

microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH
microm ist einer der führenden Zielgruppen-Spezialisten für Consumer Marketing im deutschsprachigen Raum. Die Schwerpunkte der Geschäftsaktivitäten liegen auf Kunden- und Marktstrukturanalysen sowie der Optimierung von (Dialog-) Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, Standortbewer-tungen und Customer-Lifecycle-Prozessen. Dabei stehen die ganzheitliche Betreuung und ein an individuellen Problemstellungen orientierter Beratungsansatz im Vordergrund. microm ist ein Unternehmen der Creditreform-Gruppe mit Hauptsitz in Neuss.

Ãœber die microm Geo Milieus
Bei den microm Geo Milieus handelt es sich um ein einzigartiges Instrument zur microgeographischen Marktsegmentierung nach psychographischen Faktoren wie Werten, Einstellungen und Lebensstilen. Sie sind die einzige lizenzierte Adaption des bewährten Marktforschungstools der Sinus-Milieus®, die den Menschen und das gesamte Bezugssystem seiner Lebenswelt ganzheitlich ins Blickfeld rücken. Durch die Verbindung der Sinus-Milieus® mit microm kann dieses Marktforschungstool für räumliche Anwendungen und das Direktmarketing effektiv genutzt werden. Das bedeutet, dass die Sinus-Milieus® ebenso auf vorhandene Kunden-Adressbestände wie auf beliebige Flächengliederungen, z.B. Marktzellen, Straßenabschnitte oder einzelne Häuser – als kleinste Raumeinheit – projiziert werden können.