Neukunde bei D&G-Software: Paganino KG

Waldbronn, 19. Juli 2013 – Das Online-Versandhaus Paganino KG aus Stuttgart hält für ambitionierte Musiker eine große Auswahl an Streichinstrumenten und passendem Zubehör bereit. Um das wachsende Sortiment und die steigenden Auftragszahlen besser abwickeln zu können, entschied sich der Versender für das D&G-Versandhaus-System VS/4 und löste damit das bestehende Warenwirtschaftssystem ab.

Das VS/4 der D&G-Software GmbH ist die marktführende Software-Lösung für den Versandhandel. Mit dem ERP-System können Versender jeder Größe sämtliche Prozesse, von der Adressverwaltung bis zum Zahlungseingang, effizient abwickeln.

VS/4 überzeugt in vielen Bereichen
Einer der Gründe für den Wechsel auf das VS/4 waren neben der Stabilität des Programms und dessen Funktionsvielfalt auch die Optimierungsmöglichkeiten im Bereich Logistik. So wurde beispielsweise die D&G-Endkontrolle eingeführt. Bevor Pakete das Lager verlassen, werden nun die Artikel gescannt und durch das System automatisch anhand der zugehörigen Rechnungen überprüft. Retouren aufgrund falscher Aussendungen lassen sich so vermeiden.

Anbindung des Shop-Systems
Über die offenen Schnittstellen des Warenwirtschaftssystems wurde zudem die Anbindung des Shop-Systems von Paganino realisiert. Dank der Mehrmandantenfähigkeit des VS/4 konnte außerdem ein eigener Mandant für Kunden aus Österreich angelegt werden. Dies ermöglicht es, neben der korrekten Kundenansprache, auch auf landestypische Besonderheiten im Bestellprozess einzugehen.

Weitere Optimierungen geplant
Bestellungen gehen bei Paganino derzeit über Katalog, Telefon und einen Online-Shop ein. Zusätzlich betreibt das Unternehmen einen Ladenverkauf im eigenen Haus, über den hauptsächlich Restposten angeboten werden. Geplant ist die sukzessive Anbindung aller Vertriebskanäle an das D&G-Versandhaus-System VS/4. In einem nächsten Schritt soll der Verkauf über Internet-Marktplätze wie Amazon, Yatego oder MeinPaket.de optimiert werden.

Weitere Informationen unter:
http://www.dug-software.de

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