Im Bereich Veranstaltungsmanagement wird eine Erweiterung bereitgestellt, welche die im CRM eingetragenen Veranstaltungen automatisch auf der Website ausgibt. Die Veranstaltungen können dann dort über einen Warenkorb und einen intelligenten Check-Out Prozess direkt gebucht werden.
Die Online- und Internetagentur visual4 aus Stuttgart hat nun zusätzlich ein Microsoft Outlook Plugin entwickelt, um die Produktivität im täglichen Umgang mit Mails und dem CRM zu steigern. visual4 implementiert und begleitet die Einführung von CRM-Projekten bereits seit über 10 Jahren für KMUs. Bei der Umsetzung von Erweiterungen wie Microsoft Plugins oder Addins fließt diese praktische Erfahrung bereits bei der Softwarearchitektur mit ein. Durch Unittests kann sichergestellt werden, dass die Aufwände für Wartung und Support minimiert und Erweiterungen flexibel integrierten werden können.
Durch das intelligente Microsoft Outlook Plugin erfolgt die E-Mail-Archivierung spielerisch und macht lästiges Suchen überflüssig.
Ausgehende oder eingehende E-Mails können jetzt einfach über das gewohnte E-Mail-Programm Outlook archiviert und den Kategorien Accounts, Kontakte, offene Service-Fälle oder Chancen zugeordnet werden. Ganz ohne Suchen und in gewohnter Outlook-Darstellung. Ist der Absender bereits als Kontakt im CRM-System abgespeichert, wird die neue E-Mail automatisch mit der Firma verknüpft und kann der entsprechenden Kategorie zugeordnet werden. Darüber hinaus werden auch weiterführende Firmen-Informationen angezeigt.
Die überzeugenden Funktionen des neuen Outlook-Plugins im Überblick
Die 2-Click-Archivierung von Microsoft Outlook 2013-E-Mails erfolgt intuitiv und die Zuordnung zu bestehenden Firmen-Kontakten geschieht automatisch. Das zugeordnete Unternehmen wird mit optionaler Verknüpfungsmöglichkeit angezeigt. Dabei werden bei allen Vorgängen bereits definierte Rechte und Rollen im System berücksichtigt. Das neue Plugin ist mehrsprachig angelegt. Über die Sprachauswahl in der Administration kann wahlweise Englisch oder Deutsch ausgewählt werden.
Kosten und Voraussetzungen des neuen Outlook-Plugins für das CRM-System 1CRM.
Das neue 1CRM Outlook-Plugin für die 1CRM-Version 7.5 unterstützt MS Outlook-2013 sowie die Windows-Versionen 7 und 8 – sowohl in der 32- sowie 64-Bit-Version. Auch in Office 2010 und 2007 kann das Plugin integriert werden – dies muss allerdings vorher genau geprüft werden. Ein benutzerfreundliches Setup macht die Installation einfach, z.B. erfolgen Konfiguration und Einstellungen über eine intuitive grafische Oberfläche. Die Kosten pro Benutzer betragen 30 Euro im Jahr – Updates inbegriffen.
Weitere Informationen unter:
http://1crm-system.de/project/crm-outlook-konnektor-plugin/
Microsoft Outlook-Plugin für das All-In-One CRM-System 1CRM hinzugefügt von Presse am
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