Wenn es um den eigenen Webauftritt geht, stellen sich die meisten Unternehmen zuerst die Frage: „Wie kann ich meine Leistungen im Internet verkaufen?“. Die eigene Strategie setzt also die klassischen Vertriebsstrukturen im Internet fort. Gerade das Mit-Mach-Web (Web 2.0) bietet den Unternehmen aber z. B. mit Twitter, Facebook, Xing, Wiki und Messaging-Instrumenten mehr als nur einen weiteren Vertriebskanal. Der Kunde erlangt neue Macht, denn er bestimmt mit Bewertungen und Empfehlungen das Image des Unternehmens aktiv mit.
Das heißt aber nicht, dass Social Media mal eben schnell genutzt werden kann. Ganz im Gegenteil; die wichtigsten Aspekte sind: Zuhören und Lernen! Dem Kunden zuhören und daraus lernen. Dadurch kann mithilfe von Social Media ein weiterer Kanal genutzt werden, um die Produkte und Dienstleistungen vom Wettbewerb abzuheben.
Zielgruppe: Alle Unternehmer und sonstige Interessierte
Lehrgangsinhalte:
Was ist Social Media? Was ist es nicht?
Wie kann ich als Unternehmer Social Media nutzen, um Kunden zu gewinnen?
Twitter
a) Oberfläche, Einrichtung und Konfiguration
Tipps für eine erfolgreiche Nutzung im Unternehmen
Tools und Tricks
Facebook
a) Oberfläche, Einrichtung und Konfiguration
Tipps für eine erfolgreiche Nutzung im Unternehmen
Tools und Tricks
Xing
a) Oberfläche, Einrichtung und Konfiguration
b) Tipps für eine erfolgreiche Nutzung im Unternehmen
c) Tools und Tricks
Wie kann meine Social Media Strategie aussehen?
Kann ich den Erfolg von Social Media messen?
Beispiele für erfolgreiche und weniger erfolgreiche Social Media Strategien!
Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat der Handwerkskammer, das die Teilnahme bestätigt.
Mittwoch, 29.02.2012
18h-21h
Ihre Investition: 49 EUR
Ort: Haus der AWO in Wirges
Referent: Jürgen Schüler
Mathematiker und Physiker; Technologieberater der HWK Rheinhessen, Mainz; Dozent an der VWA-Mainz; Dozent im Fernstudiengang Sozialkompetenz der ZFH; Arbeitsschwerpunkte: Kommunikationstechnologien und Sozialkompetenz, Internet – Chancen und Risiken für Kleine und Mittlere Unternehmen, E-Commerce, EDV im Handwerk, IT-Sicherheit und Grundschutz, Datenschutz, IT-Projektmanagement, MSOffice, HTML, JavaScript, Java, VisualBasic, A+ Zertifizierung; diverse Veröffentlichungen
Anmeldungen und Fragen unter:
Ansprechpartnerin: Andrea Hartmann
Telefonnummer: 02626/9239450
Email: andrea.hartmann@awo-bildung-und-arbeit.de
Weitere Informationen unter:
http://www.awo-seminarhotel-westerwald.de