Konfliktmoderation ist eine eigenständige Methode der Mediation zur Klärung innerbetrieblicher bzw. innerorganisationaler, konfliktärer Situationen. Konfliktmoderation ist ein auf den Systemtheorien basierender Ansatz der Businessmoderation. Betrachtet wird zur Konfliktklärung stets das gesamte soziale System, die Arbeitsgruppe, das Projektteam.
Fokus der Konfliktmoderation ist die Konfliktklärung sowohl auf der Sach- als auch der Beziehungsebene. Dabei geht es darum, die Vergangenheit zu klären, um die Gegenwart zu verstehen und die Zukunft zu planen. Die Ausbildung dazu umfasst 3 mal 3 Tage intensives Training sowie begleitendes Literaturstudium und beinhaltet eine Abschlussklausur. >>> Die Inhalte: Im Modul 1 geht es um die Grundlagen der Konfliktmoderation, im Modul 2 um die Klärung von Zweierkonflikten und im Modul 3 um die Bearbeitung von Teamkonflikten. >>> Der Abschluss: MODERATIO KonfliktModeratorIn (MKM)® >>> Die Ausbilder: Josef W. Seifert und Dr. Gerlinde Bühner
Weitere Informationen unter:
http://www.moderation.com
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