5 Gründe, warum jetzt ein Wandel im CRM nötig ist

5 Gründe, warum jetzt ein Wandel im CRM nötig ist

Noch nie war erfolgreiches Customer Relationship Management so wichtig wie heute. Doch gleichzeitig fühlen sich Marketing, Vertrieb und Kundenservice durch starre, langsame und veraltete Systeme häufig ausgebremst. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind Lösungen gefragt, die den Anwender stärker in den Mittelpunkt rücken. Karl Gerber, CEO beim ERP und CRM-Spezialisten Step Ahead, zeigt, warum Unternehmen ihre Business Software jetzt neu denken sollten.

Das Interaktive Expose

Das Interaktive Expose

Das Expose gilt als die Visitenkarte beim Verkauf von Immobilien. Es beinhaltet die wichtigsten Informationen einer Immobilie, wie z.B. die Lage der Immobilie, den Zustand, die Ausstattung, Fotos etc. Exposes für Immobilien erscheinen in Form von Immobilienportalen auf entsprechenden Immobilienportalen meist digital als PFD. Da es nicht möglich ist, diesen Exposes im klassischen Sinne einen eigenen Charakter zu geben, bevorzugen es Immobilienexperten, zusätzlich noch eine ausf&uum

FLOWFACT Performer in der Cloud

FLOWFACT Performer in der Cloud

Die FLOWFACT Performer Cloud Lösung bietet viele Vorteile wie höhere Flexibilität, Effizienz, Produktivität und Skalierbarkeit sowie geringere Kosten. Die große Akzeptanz der Cloud Variante basiert vor allem auf wirtschaftliche Zahlen. Denn durch diese Variante in seinen verschiedenen Erscheinungsformen lassen sich die Kosten vieler Unternehmen deutlich senken. Sowohl für die Anschaffung als auch für die Wartung von Software-Paketen und Unternehmenslösung

Wie Sysmex Europe den Kundenservice durch Digitalisierung weiter optimiert

Wie Sysmex Europe den Kundenservice durch Digitalisierung weiter optimiert

Ein Schlüsselfaktor für exzellente und nachhaltige Kundenzufriedenheit ist für die Sysmex Europe GmbH die Qualität ihrer Produkte und Services. Das Unternehmen will das Serviceerlebnis für die Kunden weiter verbessern, um Mehrwerte zu generieren und den Fortschritt in der Medizin aktiv mit zu gestalten. Entscheidend dafür ist die ständige Optimierung der Serviceprozesse.

Step Ahead launcht ERP-Plattform mit dem Modul STEPS.CRM

Markus Schindler, Chief Technology Officer (CTO) bei Step Ahead, beschreibt die Triebfeder für die Entwicklung des neuen Systems: ?Im Mittelpunkt stehen bei uns immer die Anwender. Sie sollen gerne mit unseren Lösungen arbeiten. Daher ist unsere Software so konzipiert, dass sie das Beste aus der Business- und Entertainment-Technologie vereint. Mit STEPS.CRM geben wir den Startschuss […]