NEWLOOK, führender Spezialist für kompetente Polstermöbelsortimente vertraut der umfassenden Branchenerfahrung und dem langjährigen CRM-Know-how von bpi solutions. NEWLOOK hat bpi solutions mit der Einführung des Sales Performer furniture beauftragt.
Salesforce.com führt den Markt mit Service Cloud 2 und Sales Cloud 2 an
Cloud Computing setzt sich im Kundenservice und Vertrieb durch Salesforce.com führt den Markt mit Service Cloud 2 und Sales Cloud 2 an München, 19. November 2009 – Wie salesforce.com auf der Dreamforce 2009, dem weltweit größten Cloud Computing Event, bekannt gab, sind die webbasierten Lösungen für Kundenservi-ce und Vertrieb (Service Cloud 2 und Sales Cloud 2) die Zugpferde im Cloud Comp
Im Vorfeld des 8. Focus CRM Gipfels sprach marcus evans (Europe) Limited mit Prof. Harald Eichsteller über die zukünftigen Aspekte des Customer Relationship Managements und wie CRM-Systeme Erfolg bringen können.
Jubel, Trubel, Heiterkeit – nichts anderes konnte man von der diesjährigen Dreamforce-Konferenz des On-Demand-Pioniers Salesforce.com erwarten. Das Unternehmen hat in den vergangenen Jahren praktisch alles richtig gemacht und steht aktuell auf dem Wolkengipfel.
Der IT-Management-Spezialist CA und der On-Demand-Pionier Salesforce.com gaben nun eine strategische Partnerschaft bekannt. Entwicklern von Cloud-Anwendungen auf der Force.com-Plattform stünde dadurch ein Management-Werkzeug zur Verfügung.
Augsburg, den 22. Dezember 2009. sMOTIVE, der „one-stop-shop“ für Workflow-Management im CAFM, CMMS, IPS und IWMS, kündigt für Ende des ersten Quartals 2010 das offizielle Erscheinen der sMOTIVE Web Portal Version 9.3.0 an.
Augsburger Luft- und Raumfahrtunternehmen setzt auf Microsoft Office Communications Server 2007 R2 mit ESTOS CallControlGateway zur Telefonie-Integration.
Höchste Flexibilität dank Webservice-Technologie.
Unsaubere Adressdaten führen oft zu einer Belastung für Unternehmen und Kunden. Sie beeinflussen wesentlich die Kundenbindungspotentiale sowie die Kosten aller beteiligten Prozesse. Durch eine regelmäßige Adressbereinigung kann die Qualität der bestehenden Daten um ein vielfaches verbessert werden, was Kosten für Doppel- oder Fehlaussendungen verhindert.
Berlin, 10.12.2009 – eKomi betreut Kundenmeinungen zu 5 Mio Onlinetransaktionen von Onlineshops, Bezahlsystemen und Vergleichsvorgängen mit einem internationalen Kundenmanagementteam und ermöglicht nun den Verbrauchern Feedback zu den Verivox-Services.
