Die Wirtschaftsprognosen sind in den letzten Tagen abermals nach unten korrigiert worden. Jede 5. Firma in Deutschland hat bereits Kurzarbeit eingeführt. Für den Sommer droht eine Welle von Entlassungen. Da stellt sich bei Personalern nicht selten die Frage, wie sie angesichts dieser Aussichten ihre Mitarbeiter bei Laune halten und zu Höchstleistungen motivieren wollen. Viele Unternehmen […]
In diesem Mitarbeiterführung Seminar lernen Sie Führungsstile und Führungsmethoden sowie motivierende Gesprächsführung kennen. Die Kompakttraining-Trainer vermitteln Ihnen, wie Sie als Teamleiter oder Führungskraft Ihre Mitarbeiter mit Hilfe von Führungsmethoden wie z.B. Zielvereinbarungen oder Mitarbeitergesprächen mühelos leiten und motivieren. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Personal situativ führen, Ziele vereinbaren und Mitarbeiterjahresgespräche strukturieren können. In diesem Führungstraining […]
In der Telefonschulung zum Thema „Telefontraining – Telefonverhalten“ werden der erste Eindruck am Telefon, effektive Handlungsstrategien am Telefon, der Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden, aktives Zuhören, professionelle Fragetechniken, Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement am Telefon vermittelt. Somit haben Sie am Ende des Tages einen Koffer voller Werkzeuge und Telefonregeln für Ihre konkreten Praxissituationen und Telefonate. Den […]
Projektstrukturplan, Projektorganisation, Projektrisiken, Projektanalysen und Projektcontrolling haben Sie mit diesem Projektmanagement Seminar im Griff. Erfahren Sie mehr über die Kommunikation, die Führung von Projektteams und das professionelle Konfliktmanagement. Am Ende des zweitägigen Projektmanagement Seminar haben Sie einen Koffer voller Werkzeuge für Ihre konkrete Projektmanagement Praxis. Sie wissen, wie Sie als Projektleiter die Projektorganisation künftiger Projekte […]
Live Coaching während des gesamten Tages. 20 Top Coaches im Dauer Coaching. Live erleben. Aktiv sich coachen lassen. Top Referenten zwischendurch erleben.
Das Verkaufstraining Telefon Outbound konzentriert sich unter anderem auf die professionelle Vorbereitung für das telefonische Verkaufsgespräch, den Gesprächsleitfaden und das geschickte Anwenden der Fragetechniken im Telefonverkauf. Lernen Sie mit einer Einwandbehandlung meisterlich umzugehen, Ihre Kunden typgerecht anzusprechen und dabei eigene Verkaufspersönlichkeit vorteilhaft einzusetzen. Lernen Sie wie Sie am Telefon Preise und Verträge verhandeln und abschließen […]
In diesem eintägigen Rhetorikkurs lernen Sie Kommunikationsregeln und Kommunikationstechniken erfolgreich anzuwenden, Körpersprache zu deuten und Argumentationstechniken geschickt umzusetzen. Zudem erfahren Sie, wie Sie bei Beschwerden und Konfliktgesprächen Ihren Standpunkt halten und vertreten können. Fair streiten, fair handeln sowie Feedback geben und bekommen sind weitere Seminarinhalte. Die Kompakttraining-Trainer machen Sie fit für Ihre Kommunikation im Praxisalltag. […]