Innovative Dienstleistung für die Personalentwicklung: con!flex PE-Services

Im neuen Geschäftsfeld „PE-Services“ werden Firmenkunden mit effizienten Dienstleistungen von der strategischen Bildungsbedarfsermittlung über die Planung von Weiterbildungs-Programmen bis hin zur Umsetzung mittels pragmatischer PE-Instrumente unterstützt. Die Qualität der Dienstleistung wird durch Bildungscontrolling sicher gestellt.

Dieter Stößel, Partner von con!flex und zuständig für den Ausbau des neuen Geschäftsfelds beschreibt, warum immer mehr Kunden Managed Training Services nachfragen: „Viele kleine und mittelständische Unternehmen haben kein ausreichendes PE-Know-How, wollen aber trotzdem strukturierte Personalentwicklung betreiben und für die Weiterbildung ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter etwas tun. Dafür greifen Sie auf externe Personalentwickler zurück und nutzen Full-Service-Angebote, die sie beim Aufbau ihrer Personalentwicklung unterstützen. Größere Firmen sind häufig im Bereich Personalentwicklung intern gut aufgestellt und nutzen daher eher spezialisierte Dienstleistungen, wie die Konzeption und Durchführung von Assessment-Centern. In Großunternehmen beobachten wir den Trend, aus Kostengründen zentralisierte HR-Service-Center zu gründen und diese an externe Partner auszulagern. Wir treten hier als Spezialist für PE-Services auf. Beispielsweise haben wir ganz aktuell im Rahmen eines Outsourcing-Projekts die Administration der Akademie eines international aufgestellten Industrieunternehmens übernommen. Dabei stellen wir personelle Ressourcen und Prozess-Know-How zur Verfügung.“

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