Aachen, 28.03.2012.- Die IT-Experten von iCOMcept installierten das Programm Mailscape bei zeb/ rolfes.schierenbeck.associates. Das Managementtool zur Überwachung der Exchange 2007 Multi-Server-Umgebung lässt sich über das Dashboard mit Ampelsys¬tem intuitiv bedienen. Die Software von ENow erfüllt die speziellen Anforderungen an das Monitoring und Reporting beim Consulting Unternehmen für Financial Services zeb/.
iCOMcept hat für das Consulting-Unternehmen zeb/ eine hochverfüg-bare Exchange-Server-2007-Infrastruktur und die Monitoring-Lösung Mailscape zur Überwachung des eMail-Verkehrs implementiert. Mail-scape ermöglicht eine schnelle Statuskontrolle der Backups der Post-fach-Datenbanken, des internen und externen eMail-Flusses und der Systemressourcen.
„Mailscape ist einfach zu benutzen und braucht keine teure Schulung“, erläutert Oliver Brachmann, IT-Administrator bei zeb/. „Nach dem Ein-richten des Servers und dem Aufstellen der ersten Ãœberwachungsan-frage konnten wir sofort loslegen.“ Das Ampelsystem des Dashboards ist intuitiv zu bedienen, so dass die Mitarbeiter die Infrastruktur auf einem Bildschirm überwachen und bei Problemen in der Messaging-Umgebung eingreifen können.
Die einfache Bedienung war für zeb/ ausschlaggebend. Gleiche Kon-figurationseinstellungen können auf mehreren Servern parallel ange-wendet werden. Die Möglichkeit eines Software-Upgrades während des Serverbetriebs spart bei den häufigen Monitoring-Abfragen in der gesamten Infrastruktur wertvolle Zeit. „Die Web-Konsole führte das Upgrade automatisch auf allen Servern aus“, verdeutlicht Brachmann. „Die Vorzüge von Mailscape waren für unser Team direkt ersichtlich.“
Das Programm verfügt über mehr als 200 der beliebtesten Reports und räumt zudem die Möglichkeit ein, vorhandene Anwendungen anzupas-sen und neue zu erstellen, die jedes Objekt aus der Active-Directory-Übersicht einbeziehen können. Mit Hilfe von Echtzeitdaten und histo-rischen Trends kann die Leistungsfähigkeit des Systems optimiert werden.
Das Supportteam von ENow, dem Hersteller von Mailscape, überzeug-te zeb/ außerdem durch schnelle Reaktionen. Die Entwickler sind ein-fach anzusprechen und liefern qualifizierte Hilfe, so dass eine unpro-blematische Instandhaltung von Postfächern und Datenbankbeständen gewährleistet ist.
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