Kleinunternehmen und expandierende Shops geraten im Bewältigen der Logistik oft an ihre Grenzen und können darum ihr Potential nicht vollständig ausschöpfen. Sie werden der Nachfrage nicht gerecht oder vergeuden kostbare Kapazitäten. Abhilfe schafft ein Fulfillment-Logistiker wie acut logistics, der sogar Lösungen für die Probleme bereit hält ,die den kleinen und oft auch neuen Unternehmen noch gar nicht bewusst sind.
Logistischer Service – ein weiter Begriff
Zur Regelung der logistischen Prozesse gehören natürlich Verpackung und Versand. Bereits an dieser Stelle zeichnet sich ein perfekter Fulfillment Logistiker vor anderen Logistikern aus. Wir möchten hier einmal ein Unternehmen nennen welches die Kommissionierung und Konfektionierung individuell per Hand vornimmt. Die Transportkisten werden in eigenen Spezialwerkstätten passgenau angefertigt, Sonderbestückungen in kurzer Zeit bewältigt und das Verpackungsmaterial schützt nicht nur, sondern verleiht auf Wunsch dem Produkt eine zusätzlich charakteristische Note. Auch exklusive Anschreiben oder die Beilage von Warenmustern gehören zum Service. Auf dem Gebiet der Kommissionierung berät der erfahrene Profi acut logistics ebenso ausführlich wie über die verschiedenen Versandarten. Er fasst gleiche Adressen zusammen, sucht den günstigsten Transportweg und übernimmt die Etikettierung der Waren. Doch optimale Logistik fängt nicht erst beim Versand an, sondern basiert auf cleverer Lagerhaltung. Mit acut logistics werden Schwankungen innerhalb der Nachfrage aufgrund der Fulfillment-Software wahrgenommen, können auch spontan hohe Anfragen gestillt und Platzproblemen vorgebeugt werden. Dies ist besonders für die Webshop-Logistik mit Hinsicht auf freundlichen Webshop-Kundenservice wichtig, da alle Bestellungen schnell und reibungslos abgewickelt werden. Gerade im Bereich Webshop-Fulfillment hängt die Zufriedenheit des Kunden nicht nur an der Qualität der Ware, sondern auch an der Zügigkeit und Unversehrtheit der Lieferung.
Exzellentes Retourenmanagement
Viele Kleinunternehmen scheitern an der Retourenbearbeitung, da diese oft nicht einkalkulierte Zeit und Aufmerksamkeit in Anspruch nimmt, zusätzliche Kapazitäten bindet und zudem noch äußerst schnell abgewickelt werden muss, um enttäuschte Kunden dennoch vom Produkt zu überzeugen. Dies führt meist dazu, dass andere Prozesse gestört werden und weitere Kunden ihre Waren zu spät erhalten. Außerdem benötigen die rückläufigen Waren zusätzlich unvorhergesehenen Platz. Mit acut logistics gibt es diese Probleme nicht, denn der Logistik-Experte führt sein Warenlager mittels neuester Fulfillment-Software, erledigt nötige Reparaturen und nimmt die notwendigen Etikettierungen und Adressierungen vor. Selbstverständlich ist ein Tracking der Bestellungen durch die moderne Software jederzeit möglich, so dass transparent verfolgt werden kann, wie weit eine Lieferung bereits ist.
Weitere Informationen unter:
http://www.pjuma-events.de
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