
Gäste, der wichtigste Bestandteil einer jeder Veranstaltung. Umso wichtiger das eigene Event zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. eventDATA-services macht dank richtiger Technik die Organisation, Planung und Durchführung der Veranstaltung zu einem einfachen Prozess – für Veranstalter und Besucher. Alle personenbezogenen Dienstleistungen, inklusive technischer Infrastruktur, werden von dem kompetenten Salzburger Technologieunternehmen in Form von Hard- und Software übernommen. Einladung, Empfang, Zutritt und die Kommunikation werden mit dem richtigen System unkompliziert gemanagt: http://www.eventdata-services.com/home/
Gästemanagement leicht gemacht
Noch bevor die Einladung verschickt werden kann, müssen alle wesentlichen Eckdaten definiert werden. Doch wo am besten anfangen? eventDATA-services berät bei der Auswahl des passenden Systems und übernimmt die Verwaltung sensibler Gästedaten. Von der Erfassung der Begleitpersonen über die Registrierung der Ehrengäste bis zur Planung der nötigen Hardware: Mit diesen technischen Dienstleistungen wird die Eventvorbereitung deutlich vereinfacht.
Auch für Akkreditierte hat eventDATA-services die optimale Lösung: Medienvertreter, Security, Catering sowie Teilnehmer, wie beispielsweise Athleten, Künstler, oder Vortragende werden interaktive Portale angeboten, die sich individuell an den Gast anpassen lassen. Abgestimmte Vorgehensweisen, passwortgeschützte Personengruppen, Last-Minute Anträge sowie die Erstellung von Badges, machen aus der klassischen „Ticket ohne Preis“-Akkreditierung persönlich adaptierte Prozesse.
Kommunikation ist Triumph
Für den Erfolg einer Veranstaltung ist Kommunikation das A und O. Um in ständiger Verbindung mit den Gästen zu stehen und passende Auskunft über das Event zu geben, richtet sich das Angebot von evenDATA-services mit speziellen Tools direkt an die Gäste. Anfahrtsbeschreibungen, Voucher und viele weitere Informationen sind wichtiger Bestandteil einer Marketingstrategie, die dank der Anreize das Verhalten der Besucher beeinflussen können. All diese Aktivitäten können aus dem CRM Backend gesteuert werden, basierend auf modernster Technologie von Microsoft.
Zutrittskontrollen erleichtern
Auch der Eingangs-Prozess bei einer Veranstaltung kann das Gästeerlebnis positiv beeinflussen. Mit eventDATA-services haben Veranstalter die Möglichkeit, Gäste und Akkreditierte bereits vorab zu erfassen und den Zutritt benutzerfreundlich, unaufdringlich und effizient zu gestalten. Für automatisierte oder durch Personal kontrollierte Zutrittsbereiche werden unterschiedliche Geräte geboten, vom Smartphone bis zum Drehkreuz. Diese können zentral gesteuert werden, und der Veranstalter kann Statistiken in Echtzeit und überall abrufen.