EUROPEAN SUGARCRM ALLIANCE (ESA)

Die fünf in der ESA teilnehmenden Gold Partner sind BrixCRM (Niederlande & Belgien), dri
(Portugal), KINAMU (Österreich, Schweiz, Deutschland & Naher Osten), OpenSymbol
(Italien) und Redpill-Linpro (Dänemark, Finnland, Norwegen & Schweden). Innovationen
und Kooperationen sind Schlüsselkonzepte der Allianz, die sich zum Ziel gesetzt hat,
Mehrwert für Kunden in Europa zu schaffen.

Insgesamt bieten die Partner viele Jahre Erfahrung mit zahlreichen Kunden in Europa. Zu
diesen zählen u. a. Avis, Zürich Versicherung, Bernecker & Rainer, Portugal Telecom und
TomTom. Durch die gemeinsame Nutzung ihres Wissens und ihrer Erfahrung können die
qualifizierten Mitarbeiter der Partner jetzt Produkte und Services mit höherer Qualität
liefern. Insgesamt umfasst die Allianz über 100 Mitarbeiter, zu denen Business Consultants
ebenso zählen wie Implementation Consultants und technische Ingenieure.

Die kombinierte Kompetenz der Gold Partner dient nicht nur der Weiterentwicklung von
SugarCRM, sondern auch dazu, neue Funktionalitäten zu entwickeln, die das
hervorragende Kernprodukt ergänzen sollen. All diese Aktivitäten werden in enger
Kooperation und mit Unterstützung von SugarCRM USA durchgeführt. Dank dieser
internationalen Zusammenarbeit wird es nun kosteneffizienter und einfacher, eine
SugarCRM-Umgebung in mehreren Sprachen und Plätzen in ganz Europa einzuführen.
Kunden der Allianz wird damit ermöglicht, SugarCRM so maßzuschneidern, dass sie die
Erwartungen ihrer (internationalen) Märkte optimal erfüllen können.

Ãœber SugarCRM:
SugarCRM ist der weltweit führende Anbieter von Open Source Customer-Relationship-
Management (CRM) Software. Ãœber 6.000 Kunden und mehr als eine halbe Million Nutzer
verwenden SugarCRM zur Ausführung von Marketingprogrammen, für Verkaufszuwächse,
um Kundenbeziehungen zu festigen und um Geschäftsapplikationen zu entwickeln.
Führende Publikationen wie das CRM Magazine, InfoWorld und eWeek loben SugarCRM
wegen seiner leichten Anwendbarkeit, seiner Flexibilität und für das offene Design.

Ãœber die Mitglieder der European SugarCRM Alliance:
KINAMU (Österreich, Schweiz, Deutschland & Naher Osten) www.kinamu.com
KINAMU bietet auf der Grundlage von SugarCRM und SAP innovative Lösungen für CRM
und ERP. Das Angebot umfasst ein komplett gebündeltes Paket: die Software, die
notwendige Server-Hardware (eine on premises-Lösung), die Software-Wartung, die
Implementierung und die Anpassung der Software direkt beim Kunden. Zusätzlich werden
vollständiger Support für das Produkt und die Endanwender der Kunden geboten.

BrixCRM B.V. (Niederlande & Belgien) www.brixcrm.nl
Die CRM Innovatoren von BrixCRM bieten Lösungen wie z. B. CRM Implementierung und
Beratungsdienste, On-Demand-Hosting, lokalen CRM Support und maßgeschneiderte
Portalapplikationen.

Dri (Portugal) www.dri.pt
dri ist der erste SugarCRM Value-Added Distributor in Portugal. dri liefert Applikationen und
Lösungen von „Weltklasse“ – entweder Linux-basiert, direkt oder über Partnerkanäle.

OpenSymbol Srl (Italien) www.opensymbol.com
Der einzige SugarCRM Gold Partner in Italien, der über 50 Projekte erfolgreich
abgeschlossen hat, garantiert die höchste Qualität bei der CRM-Implementierung. Mittleren
bis großen Firmen bieten wir pre- und after-sales Beratung, individuelle Entwicklungen,
Installation & Hosting, Projektmanagement, Training, Help-Desk und ERP Integration.

Redpill-Linpro (Dänemark, Finnland, Norwegen & Schweden) www.redpill-linpro.com
Die Kombination Redpill-Linpro/SugarCRM passt perfekt zusammen. Seit sechs Jahren
bieten wir KMU und Großunternehmen kundenorientierte Dienstleistungen rund um
SugarCRM.

Für mehr Informationen:
Dr. Christian Knoll, CEO
KINAMU Business Solutions AG
E-Mail: office@kinamu.com
Tel.: +43 1 306 20 – 0
www.kinamu.com

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