ERP-Studie von Trovarit bescheinigt der Step Ahead AG Bestnoten für ihre Lösung und höchste Kundenzufriedenheit

Germering, 14. September 2012 – Seit 2004 führt die Aachener Trovarit AG alle zwei Jahre eine unabhängige Studie zu „ERP in der Praxis“ durch. Die Step Ahead AG hat zum 6. Mal hintereinander daran teilgenommen und in diesem Jahr mit einem Top 3 Platz bei den branchenübergreifenden CRM-ERP-Systemen abgeschlossen. Die Anwender der Steps Business Solution zeigten sich mit den eingesetzten Systemen sowie der Einführung und Wartung höchst zufrieden. Speziell die Passgenauigkeit für kleine & mittelständische Unternehmen, die Funktionalität, das Preis-Leistungsverhältnis und die Einhaltung des Kosten- & Zeitplan wurden überdurchschnittlich bewertet. Bei Produktthemen wurden neben dem Aspekt der Auswertungen, Ergonomie, Release-Fähigkeit insbesondere die Verfügbarkeit von Schnittstellen und die Betreuung positiv bewertet. Die Anwenderzufriedenheit spiegelt sich dementsprechend auch in der Branchenkompetenz der Step Ahead AG und der passenden Produktstrategie wider.

Wolfgang Reichenbach, Vorstand der Step Ahead AG, zeigt sich mit den Ergebnissen der Studie sehr zufrieden: „Unternehmen bis 100 Mitarbeiter und mehr wählen uns in den ERP-Studien seit 2004 immer unter die besten Systeme – zu Recht, denn in diesem Marktsegment sind wir seit Jahren fest etabliert. Der Umfang unserer Lösung und die Zahl unserer Kunden nehmen ständig zu. Hier steigen Projektgröße und Komplexität der Anforderungen deutlich. Dennoch erhalten wir immer wieder Bestnoten durch die Anwender. Das zeigt: unsere Software ist passgenau für KMU, bewährt sich im Praxiseinsatz und unsere Kunden schätzen unsere sehr persönliche Betreuung.“ so Reichenbach.
In dieser Studie beantworten die Unternehmen Fragen zum System, wie z.B. Funktionalität, Schnittstellen, Ergonomie, Performance, Anpassungsfähigkeit, Mittelstandseignung, Zielerreichung, Einhaltung von Kosten und Zeitplan usw. Die steigende Anzahl der Anbieter und teilnehmenden Anwendern zeigt die große Akzeptanz dieser Studie, denn in diesem Jahr wurden über 2.500 Unternehmen befragt.
Weitere Infos finden Sie unter: http://www.stepahead.de/erp-studie.html

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http://www.stepahead.de/home.html

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