„Der Erfolg eines Produktes hängt wesentlich von seiner wahrgenommenen Qualität ab“

Am 23. und 24. März 2011 kommen namhafte Experten aus Wissenschaft und Industrie auf der „Qualität“ in München zusammen, dem 6. Management Circle Fachkongress für verantwortliche Fach- und Führungskräfte aller Branchen. Unter dem Motto „Neue Impulse für ein zukunftsfähiges Qualitätsmanagement“ diskutiert die Tagung aktuelle Entwicklungen im QM; im Fokus stehen dabei insbesondere die „Percieved Quality“ – die Qualitätswahrnehmung aus Sicht des Kunden – und das Qualitätsmanagement entlang der Wertschöpfungskette. Ebenfalls beleuchtet werden Themen rund um die Verbindung von Qualitäts- und Lean Management sowie die Rolle von Führung und soft skills im QM.

Den Tagungsvorsitz führt Prof. Dr. Robert Schmitt, Direktor am Fraunhofer Institut für Produktionstechnologie (IPT) und WZL der RWTH Aachen: „Eine reine Kostenorientierung ist zur Wahrung und Schaffung von Wettbewerbsvorteilen nicht hinreichend“, so der Experte im Vorfeld der Veranstaltung. „Der Erfolg eines Produktes und sein erzielbarer Preis hängen wesentlich von seiner wahrgenommenen Qualität ab. Diese gezielt zu gestalten, bietet Potenziale nicht nur für Konsum- sondern auch für Investitionsgüter. Ein modernes Qualitätsmanagement bietet Lösungsansätze, um die zukünftigen Herausforderungen in enger Verzahnung mit der Produktionstechnik zu lösen. Eine Gestaltung kann jedoch nur gelingen, wenn Mitarbeiter qualifiziert und motiviert die Prozesse zum Leben erwecken.“

Einblicke in die Unternehmenspraxis bieten unter anderem Vertreter der Daimler AG, der Miele & Cie. KG, der Robert Bosch GmbH, der Bahlsen GmbH & Co. KG, der Agfa-Gevaert HealthCare GmbH und der Clariant AG.

Die Teilnahmegebühr für die zweitägige Veranstaltung beträgt 1.995,- Euro zzgl. MwSt. Veranstaltungsort ist das Le Meridien München. Weitere Informationen erhalten Interessierte unter Telefon +49 (0) 61 96/ 47 22-800, www.qualitaet-kongress.de oder info@managementcircle.de.

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