Das Internet ist die wichtigste Informationsquelle für Wechselwillige

Deutsche Autofahrer informieren sich in erster Linie
online, bevor sie sich entscheiden, ihre Kfz-Versicherung zu
wechseln. 69 Prozent bevorzugen dabei Kfz-Vergleichsrechner wie
CHECK24. Zu diesem Ergebnis kommt die repräsentative Studie „DEVK
Kfz-Wechselkompass 2010″. Psychonomics befragte dazu über 2.000
Autobesitzer – rund die Hälfte davon gab an, sich einen Wechsel zum
Jahresende vorstellen zu können.

Wenn es darum geht, sich im Vorfeld eines
Kfz-Versicherungswechsels über alternative Angebote zu erkundigen,
liegt das Internet als Informationsquelle voll im Trend. Besonders
beliebt sind dabei Online-Vergleichsseiten bzw.
Kfz-Vergleichsrechner. 69 Prozent der deutschen wechselwilligen
Autobesitzer nutzen am liebsten solche Portale, um Policen zu
vergleichen. Schon an zweiter Stelle schätzen 51 Prozent die
einzelnen Internetauftritte der Versicherungsgesellschaften. Gefragt
sind außerdem die allgemeinen Informationsseiten im Internet (42
Prozent). Der Rat von Freunden und Experten ist nur für rund 30
Prozent der Befragten wichtig. Interessant: Frauen bitten tendenziell
häufiger Bekannte, Freunde oder Verwandte um Rat. Und zum Glück
wechselt niemand seine Kfz-Versicherung, ohne sich vorab zu
informieren.

Der neue DEVK Internetauftritt: moderner, übersichtlicher,
funktionaler

Seit September können sich Kunden, Wechselwillige und Neugierige
noch bequemer als bisher über die Angebote der DEVK im Internet
informieren. Nach der Neugestaltung bietet die DEVK-Website ein
einladendes Design, schnelle Orientierung und praktische Funktionen,
die den Nutzer nach dem schlichten Prinzip „weniger ist mehr“ durch
den DEVK-Auftritt führen. Der Besucher gelangt auf direktem Weg in
die Produktwelt der DEVK.

Grafische Elemente wie Info- und Aufklappboxen erleichtern die
Orientierung. Wer einen Tarif berechnen möchte oder einen
DEVK-Berater in seiner Nähe sucht, kann dafür die neuen Buttons
nutzen. Seiten können nun bequem per Mausklick ausgedruckt werden und
eine verbesserte Suchfunktion sorgt für schnelle Ergebnisse.

Daten zur Methodik des DEVK Kfz-Wechselkompass 2010:
Grundgesamtheit: 2.080 Autobesitzer, davon 1.042 Personen
wechselwillig und 1.038 Personen nicht wechselwillig
Befragungsart: repräsentative Online-Befragung
Befragungszeitraum: 12. Juli bis 26. Juli 2010
Befragung durchgeführt von: YouGovPsychonomics im Auftrag der DEVK
Versicherungen

Den DEVK Versicherungen vertrauen bundesweit rund 4 Millionen Kunden
mit 12,9 Millionen Risiken in allen Versicherungssparten. Dass sie
besonders treue Kunden sind, hängt nicht zuletzt von der persönlichen
Nähe ab: 1.250 Geschäftsstellen, rund 2.200 hauptberufliche
Vertriebspartner und über 3.600 nebenberufliche Vermittler sprechen
für sich. Langjähriger Kooperations- und Vertriebspartner sind zudem
die Sparda-Banken. Nach der Anzahl der Verträge ist die DEVK
Deutschlands viertgrößter Hausrat- sowie fünftgrößter Pkw- und
Haftpflichtversicherer.

Pressekontakt:
DEVK Versicherungen, Maschamay Poßekel, Riehler Straße 190, 50735
Köln,
Tel. 0221 757-1802, E-Mail: maschamay.possekel@devk.de

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