CRMexpo „geht ans Telefon“

Auf dem CRM-Symposium des Nürnberger Unternehmen Curecux der CRMexpo 2011 wird der Geschäftsführer der Flintec IT GmbH zum Telefon als Schnittstelle in allen interdisziplinären Schnittstellen Fach-Vorträge halten:
Am Messestand der Curexus, Halle 12 Stand D30, am 5. und 6. Oktober jeweils um 12 Uhr
Titel : Telefonie & CRM in der Cloud
Das am häufigsten genutzte Kommunikationsmedium für CRM ist nach wie vor das Telefon.
Für die Nutzung ist nicht relevant, wo die Telefonie bzw. das CRM-System physisch steht.
Wichtig ist nur, dass die Ressourcen quasi unbegrenzt an sich und unbegrenzt von Ort und Zeit nutzbar sind.
Flintec bietet neben „on premise“ auch Cloud-basierte Telefonie integriert mit CRM an.
Titel : Optimierung der Kundenkontakt-Qualität an der telefonischen Schnittstelle
Kunden-, Mitarbeiter ,- und Betriebseffizienz an der telefonischen Kundenkontakt-Schnittstelle führen zu mehr Umsatz, höherer Produktivität und weniger Prozesskosten.
Flintec implementiert diese Effizienz mittels Integration der Telefonie mit dem CRM-System.
Nach den Vorträgen steht Ihnen der Geschäftsführer der Flintec IT GmbH zum Gespräch zur Verfügung.
Anlage als pdf Datei:
http://curexus.com/downloads/Vortragsprogramm_CRM-expo%202011.pdf
Ansprechpartner für das CRM-Symposium: Frau Ann-Kathrin Rusitschka, curexus GmbH, Kunden, Mitarbeiter, Vorträge.

Weitere Informationen unter:
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