Neuer Betriebsleiter Gerrit Hamann
Neuer Betriebsleiter wird der Betriebswirt Gerrit Hamann, der zuvor Führungskraft in einer mittelständischen Gesellschaft für Kommunikations-, Verkaufs- und Management-Trainings war. So gehört es zu seinen Aufgaben, den reibungslosen und effizienten Ablauf des operativen Geschäfts sicher zu stellen, das Unternehmen besser am Markt aufzustellen, die Ausrichtung der Aktivitäten auf den Kunden zu fokussieren und eine neue Art der Kommunikation zu etablieren, die noch mehr Klarheit bietet.
„Wir sehen ein großes Potenzial in hochwertigen Photovoltaikanlagen mit exzellentem Service. Ich bin davon überzeugt, dass wir uns jeden Tag noch weiter verbessern werden. Gerrit Hamann ist genau der Richtige, um diese Entwicklung zu steuern und in den Markt zu kommunizieren.“, sagt Bastian Arend.
Private und gewerbliche Photovoltaikanlagen
Damit die Kunden aus dem Privat und Gewerbebereich von einer erstklassigen Auftragsausführung, Projektsteuerung und der hervorragenden Qualität der technischen Komponenten profitieren, wird die Unternehmensleitung sukzessive die Prozesse weiter optimieren und noch kundenfreundlicher gestalten.
Dazu hat das Management einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingeleitet, dessen Ziel es ist, das Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. So werden die Bedürfnisse des Kunden in Zukunft im Mittelpunkt stehen.
Kunde im Mittelpunkt
„Ein wichtiger Erfolgsfaktor des neuen Managements“, so der neue Betriebsleiter Gerrit Hamann, „sind die hohen ethischen Werte des Unternehmens.“
Da die Unternehmensleitung besonderen Wert auf Ehrlichkeit und Klarheit im Handeln und im Außenauftritt legt, wird dies nun stärker kommuniziert.
„Die Kunden sollen einfach erkennen, dass wir ehrliche Arbeit, mit hochwertigen Produkten leisten und einen zuverlässigen Service bieten. Es ist wirklich schade, dass viele Kunden nur auf den Preis schauen und dabei vollkommen die Sicherheit auf Jahrzehnte, die Zuverlässigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner vergessen. Solche Leistungen gehören einfach dazu und sind für uns selbstverständlich. Bei uns muss sich der Kunde um fast nichts kümmern.“, so Gerrit Hamann.
„Wir sind Qualitäts- und Serviceführer und das wird nun auch verstärkt dem Kunden kommuniziert werden. In die Zukunft schauen wir sehr optimistisch und erwarten einen großen Zulauf von Kunden, die hohe Qualität, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit auf Jahrzehnte und den Wert eines persönlichen Ansprechpartners schätzen.“, sagt Gerrit Hamann.
Weitere Informationen unter:
http://www.clearsky-energie.de