Business-Profiler Suzanne Grieger-Langer: „Die Wirtschaft kann von Autokraten und Populisten profitieren“ (VIDEO)

Die markant geschminkten Augen könnten als Indiz für Suzanne
Grieger-Langers Durchblick gewertet werden. Der entsteht allerdings
vor allem in ihrem Kopf: Sie ist Charakter-Profiler, erkennt Menschen
und ihre Motivation, trennt Poser von Performern und kommt
beruflichem Fehlverhalten auf die Spur. Eine Kompetenz, die die
Wirtschaft gerne in Anspruch nimmt, auch beim Recruitment. Die
Schweizer Großbank UBS lobt Grieger-Langer als „eine der besten
Profiler der Welt“, das Frauenmagazin Cosmopolitan ruft: „Sie ist der
Guide!“, ihr wird „brillantes Wissen, hochdosiert und sofort wirksam“
nachgesagt. Seit 25 Jahren arbeitet die Diplom-Pädagogin als Dozentin
und Trainerin, schreibt Bücher und Kolumnen und macht sich vor allem
eins: Gedanken.

Die führen sie aktuell zu einer Frage, die viele Menschen bewegt:
Wie kann es sein, dass Regierungschefs wie Trump, Putin und Erdogan
mit so viel Demagogie so viel Erfolg erzeugen? Ihre Antworten
verarbeitet Suzanne Grieger-Langer in ihren pointierten Vorträgen und
erläutert, wie Unternehmen und Führungskräfte die Codes von
Populisten und Autokraten nutzen und umkehren können – für mehr
Wachstum, Entwicklung und Erfolg.

Populisten spielen mit Ängsten und Emotionen verunsicherter Bürger

Dafür müssen zuerst die Mechanismen durchschaut werden. „Diese
Männer sind Trolle der Politik, Störenfriede, die mit Stammesethik
manipulieren, statt Antworten auf die Fragen des 21. Jahrhunderts zu
finden. Wir haben auch so einen Troll: Horst Seehofer. Nicht ganz so
gefährlich, dennoch enervierend und schädigend“, erklärt
Business-Profiler Grieger-Langer. Die Taktik der Politik-Trolle setze
auf Verführung und Emotionalität. Ein bevorzugtes Mittel hierfür sei
das Framing. Der Begriff steht für eine bewusste Wortwahl, die das
Denken in Korridore lenkt: „Flüchtlingswelle“,
„Modernisierungsverlierer“ oder – ganz neu – „Asyltourismus“ sind
Beispiele dafür. Der Fakt wird zur Bedrohung und damit manchmal auch
zum Fake.

Mit dieser provozierenden Kommunikationsform führen die Trolle
nach Ansicht von Grieger-Langer den „Aufstand der Abgehängten“ an,
die sich, teilweise zu Recht, nicht wahrgenommen und ohnmächtig
fühlen. „Die Trolle biegen Ohnmacht Richtung Allmacht und vermitteln:
Papa wird–s schon richten! Und das ist brandgefährlich, weil es die
Demokratie zerstört“, sagt Profiler Grieger-Langer. Ihr Gegenentwurf:
„Genau dieses Potenzial kann und sollte die Wirtschaft nutzen. Wir
müssen wieder verstärk darauf blicken, was uns als Gesellschaft und
Menschen zusammenhält. Politik ist ebenso ein People-Business wie
Wirtschaft.“ Und: Man müsse nicht die Typen, sondern die veränderte
Welt verstehen.

Auch Unternehmen sollten die Bedürfnisse von Mitarbeitern und
Kunden abbilden

Im Bereich Human Resources sollte eine Schubumkehr eingeleitet
werden, bei der dem „Opfer“ eine Hand gereicht wird, die es aus der
Bedrängnis holt – das geht auch verbal. Die Hand gehört bestenfalls
einem kraftvollen, leidenschaftlichen Mentor, der die Fähigkeiten der
Menschen erkennt. „Der Mentor ist das Gegenteil des Tyrannen. Er
folgt keinem narzisstischen Antrieb, sondern fördert jeden Einzelnen
darin, Held seines Lebens zu werden und gibt ihm dafür das Rüstzeug“,
sagt die 46Jährige. Dies ist vor allem ein mentales, das grob
skizziert auf der Frage basiert: Warum machen wir das alles?

Aus Marketing Sicht bedeutet das für Unternehmen, weniger zu
kommunizieren, was sie verkaufen, sondern vielmehr zu erzählen, warum
es sie gibt: Ihre Dienstleistungen oder Produkte erleichtern oder
verschönern den Menschen das Leben. Als gelungenes Beispiel empfindet
Grieger-Langer die Kampagne von „Starbucks“, bei der Kunden ihre
persönliche Kennenlernen-Geschichte aus den Coffee-Shops erzählten.
Das Unternehmen landete damit einen viralen Hit. „Genau diese
Geschichten fließen dann in das Storytelling ein: Geschichten mit
Feinden und Helden, von Hindernissen und Mut. Solche Inhalte spiegeln
uns wider, weil wir alle jeden Tag irgendwie kämpfen.“

Pressekontakt:
Profiler Suzanne Grieger-Langer
The Squaire 12 – Am Flughafen
60549 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0)69.959325151
E-Mail: ask.us@profilersuzanne.com

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