
Neben den besten Finanzprodukten wurden erstmals auch die „Besten Banken“ prämiert. Um die verschiedenen Anbieter auf BankingCheck zu berücksichtigen, wurden folgende Anbieterkategorien ausgezeichnet: Beste Direktbank, Beste Regionalbank und Bester Online-Broker.
Die Auszeichnung für die Beste Direktbank ging in diesem Jahr an die GLS Bank und Renault Bank direkt, beide mit 5,8 von 6,0 Punkten. Den Award für die Beste Regionalbank haben die Kunden in diesem Jahr an die Sparda-Bank Berlin mit 5,6 von 6,0 Punkten vergeben. Auch der Preis für den Besten Online-Broker wurde mit einer Durchschnittsbewertung von 5,5 von 6,0 an zwei Anbieter – CapTrader und LYNX Broker – verliehen.
Der Sonderpreis „Beste Kundentransparenz“ wurde auch in diesem Jahr an den Anbieter mit den meisten Kundenstimmen vergeben. Den Sonderpreis konnte sich erstmals die Volkswagen Bank direct mit 661 Bewertungen sichern – dicht gefolgt von der Mercedes-Benz Bank mit 607 Bewertungen sowie kautionsfrei.de mit 493 Kundenbewertungen. Die Detailauswertung der einzelnen Produkte und Banken ist online abrufbar unter: www.bankingcheck.de/bankingcheck-award-2013
An der zuvor abgehaltenen Podiumsdiskussion zum Thema „Wo bleiben die Innovationen in der Finanzbranche?“ beteiligten sich hochkarätige Vertreter der Finanzbranche wie Herr Klaus Vehns – Generalmanager RaboDirect, Herr Thomas Teuber – Bereichsleiter Internetbank DKB, Herr Mark Rüdiger von der Bundesdruckerei GmbH, Herr Daniel Bödger – CEO von BankingCheck.de, Herr Dirk Kannacher – Bereichsleiter Privat- und Geschäftskunden GLS Bank sowie Herr Alexander Hauser – Geschäftsbereichsleiter Online-Marketing Sparkassen Finanzportal. Gemeinsam diskutierten sie u.a. über die Neuerungen der nächsten 5 Jahre in der Finanzbranche und wie man unter Berücksichtigung der Kundenerfahrung den Neukunden besser, schneller und langfristig als Bestandskunde gewinnen kann.
Wir freuen uns auf den nächsten BankingCheck Award und über Ihre Teilnahme.
Weitere Informationen unter:
http://www.bankingcheck.de/bankingcheck-award-2013