Backoffice mit IT Unterstützung nutzt dem Vertrieb und allen Fachabteilungen

Große Teile der Belegschaft erfüllen Aufgaben, die von der Bereitstellung von Informationen abhängig sind, wie Reklamationsbearbeitung, Qualitätsmanagement, Vertragsmanagement, Service, Mitarbeiterentwicklung, Planung und Projektarbeit.

Die Administration wickelt erfolgskritische Bereiche ab und bietet dabei hohes Einsparpotential durch IT Unterstützung. Die Optimierung sollte deshalb mit der gleichen Dynamik wie das Kerngeschäft betrieben werden.

Um die zunehmende Informationsflut zu bewältigen sind einheitliche und effiziente Verarbeitung und IT Unterstützung ein großes Potenzial. FABIS legt Inhalte auf effizienteste Art in kürzester Zeit im korrekten Format in der zugehörigen Applikation beim richtigen Bearbeiter vor.

FABIS macht zeitnahe Bereitstellung von Dokumenten oder Daten untenehmensweit möglich und bündelt sämtliche Informationen. Email, Post, Internet die Eingangskanäle werden zusammengefasst und einheitlich verarbeitet.

Informationen und Wissen haben oft immer noch privaten Charakter im Unternehmen, es heißt dann „mein Kunde“ , „mein Anschreiben“, „mein Email“. Der Einzelkämpfer soll zugunsten einer gemeinsamen Lösung Informationen für das Team bereitstellen.

FABIS schafft die Grundlagen für einheitliche elektronische Bearbeitung von Dokumenten und einheitliche Aktenführung und bietet alle Vorteile von klaren Bearbeitungsabläufe.

FABIS ermöglicht unternehmensweite und bei Bedarf sogar unternehmensübergreifende Nutzung komplexer Datenbestände. Projektgruppen mit Experten, die zeitlich und räumlich verstreuten sind, finden Kooperationsmöglichkeiten. FABIS unterstützt kurzfristige und wichtige Aktionen, die schnell und entscheidend sind