München, 28. September 2011 – Mit der jährlichen „affilinet Customer Survey“ unter all seinen Publishern, Advertisern und Agenturen in Deutschland hat der Marktführer im Performance Marketing ein Trendbarometer ins Leben gerufen, das kontinuierlich die entscheidenden Entwicklungen und Tendenzen in der Branche aufzeigt und verfolgt. Zu den wichtigsten Branchentrends aktuell und in Zukunft zählen den neuen Umfrageergebnissen zufolge Mobile und Social Marketing, Retargeting und Customer Journey. Unter den Befragten setzen 93% der Advertiser, 98% der Agenturen und 86% der Publisher auf Mobile als führenden Trend, dicht gefolgt von Social Marketing mit 93% bei Advertisern, 90% bei Agenturen und 85% bei Publishern. Auf Platz drei der Umfrageergebnisse folgt Retargeting (Advertiser 84%, Agenturen 83%, Publisher 62%) und auf Rang vier Customer Journey (Advertiser 73%, Agenturen 88%, Publisher 59%). Als weiteres signifikantes Ergebnis der Umfrage zeigt sich, dass die Bedeutung von Affiliate Marketing als Online-Vertriebskanal weiterhin stark zunimmt: 98% der befragten Advertiser wollen demnach in den nächsten drei Jahren mehr oder genauso viel in diesen Kanal investieren. Damit steigt die Investitionsbereitschaft im Vergleich zum Vorjahr noch einmal um deutliche 5%.
Passend zu den Trends präsentierte affilinet auf der dmexco 2011 neue Ansätze im Bereich Mobile Affiliate Marketing sowie seine optimierte Retargeting-Technologie. Zu den weiteren innovativen Lösungen von affilinet zählen Basket Tracking und Call Tracking. „Die jährliche Umfrage unter all unseren Marktplatzteilnehmern ist für affilinet und die ganze Performance-Branche ein anerkannter Wegweiser für die Marktentwicklung und zeigt auf, welche wesentlichen Trends unser Geschäft relevant beeinflussen. So können wir unser Angebot optimal auf die Bedürfnisse des Marktes und unserer Partner ausrichten und gewährleisten nachhaltig Marktnähe, innovative Produkte, relevante Serviceangebote und vor allem: zufriedene Partner“, erklärt Ulrich Bartholomäus, Geschäftsführer DACH von affilinet.
Diesen Ansatz bestätigen auch die aktuellen Umfrageergebnisse in puncto Zufriedenheit mit affilinet. Abgefragt wurden die vier Kriterien Netzwerkgröße, Innovation, Transparenz und Service. In allen Bereichen und über alle drei Teilnehmergruppen (Advertiser, Agenturen und Publisher) hinweg bewegen sich die Zufriedenheitswerte zwischen 80% und 100%. „Die Ergebnisse unserer Zufriedenheitsumfrage bestätigen uns, dass wir unseren Kunden die richtigen Produkte und Services für eine erfolgreiche und nachhaltige Performance bieten“, so Ulrich Bartholomäus.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne zusätzliches grafisches Material zur Verfügung.
Weitere Informationen unter:
http://www.affili.net/de/Ueber_affilinet/Presse_Center/Presse_Center/Customer_Survey2011.aspx