Neu-Isenburg, 02.02.2018 – Die Arbeitnehmerschaft ist heute nicht nur vielfältiger, sie agiert auch anders als noch vor fünf Jahren. Um diese Veränderungen, die auch Einfluss auf das Mitarbeitermanagement – wie die Personalabrechnungen – haben, im Voraus zu erkennen und ihnen angemessen zu begegnen, benötigen Unternehmen passende Lösungen. ADP bietet genau diese. Daher hat NelsonHall, das weltweit führende Forschungs- und Analyse- unternehmen für Business Process Outsourcing (BPO) und IT-Services (ITS), ADP als Branchenführer im Bereich „Payroll Business Processing Outsourcing Services“ im NelsonHall Evaluation & Assessment Tool (NEAT) Payroll Services 2017 ausgezeichnet.
NelsonHall hob vor allem die Bandbreite des Serviceangebots von ADP hervor. Dazu gehört auch die Kompetenz von ADP, Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen sowie für globale Betriebe zu liefern. Diese Lösungen beinhalten länderübergreifende Payroll Services und mehrsprachigen Kundensupport und können auf die spezifische lokale Anforderung des jeweiligen Marktes zugeschnitten werden.
Positiv hervorgehoben wurde ADP außerdem in folgenden Bereichen:
• Investitionen in innovative Cloud-basierte Lösungen, die sich leicht mit der Unternehmens-Infrastruktur weiterentwickeln können, einfach zu verwenden sind und Echtzeit-Prognosen liefern;
• Weiterentwicklungen in den Bereichen maschinelles Lernen, Predictive Analytics- und Benchmarking-Möglichkeiten der ADP® DataCloud – dem ADP Portfolio für Daten- analysewerkzeuge für Human Capital Management (HCM), das Unternehmen Einblicke in ihre Mitarbeiterstruktur und Vergleiche mit Mitbewerbern bietet;
• Kontinuierlicher Ausbau der Lösungen im ADP® Marketplace – einem Cloud-basierten App Store, der Arbeitgeber unterstützt, ein „Ecosystem“ an Unternehmensanwendungen von ADP und seinen renommierten Partnern effizient zu verwalten;
„Der derzeitige Markt für Lösungen für Payroll Services ist überfüllt und es wird für Anbieter immer schwerer, mit ihren Dienstleistungen und Produktangeboten herauszustechen“, sagt Pete Tiliakos, leitender HR-Services-Analyst bei NelsonHall. „Die hohe Punktzahl von ADP in den NEAT Payroll Services 2017 spricht für die Fähigkeit, sich von den Mitbewerbern abzusetzen – dank der umfangreichen Expertise und den branchenführenden Technologie-unterstützten Payroll Services, die sich an den individuellen HCM-Strategien der Unternehmen ausrichten.“
„In dem schnelllebigen und zunehmend globalen Geschäftsumfeld ist es für Unternehmen heute herausfordernder denn je, ihre Mitarbeiter effektiv zu managen“, sagt Stuart Sackman, Corporate Vice President, Global Product & Technology, ADP. „Bei ADP liegt der Hauptfokus auf der Bereitstellung der richtigen Technologie und Services für Unternehmen jeder Größe – unabhängig davon, wo sie gerade tätig sind oder was ihre zukünftigen Expansionspläne sind. Zum fünften Mal in Folge von NelsonHall ausgezeichnet zu werden, zeigt uns, dass wir genau das richtig machen.“
Das NelsonHall Evaluation & Assessment Tool bewertet Anbieter anhand von zwei Hauptkriterien: werden den Kunden unmittelbare Vorteile geliefert und werden ihre zukünftigen Anforderungen erfüllt? Die Unternehmen, die im sogenannten Leader-Quadranten zu finden sind, erzielten besonders gute Bewertungen aufgrund einer Kombination aus den Einschätzungen der Analysten und den Rückmeldungen von Kunden. Um den gesamten Bericht über die Leistungen und Bewertung von ADP im Bereich Payroll Services zu lesen, folgen Sie diesem Link.