Abschied von der Sachlichkeit: Ein Buch über Emotionen im Business von Markus Hornung

Abschied von der Sachlichkeit: Ein Buch über Emotionen im Business von Markus Hornung
 

Markus Hornung beschreibt in seinem Buch den professionellen Umgang mit Emotionen. Denn anhand von Emotionen haben wir Entscheidungen längst im Unterbewusstsein getroffen, bevor wir sie – im Nachhinein – rational rechtfertigen. Mit Emotionen senden und lesen wir Kommunikationssignale, die das, was wir „sachlich“ besprechen, überhaupt erst verständlich machen. Ob Verkäufer, Führungskraft, Kollege oder Kunde: Wer etwas bewegen will, muss mit Emotionen professionell umgehen! Ein Plädoyer für emotionale Intelligenz und emotionale Selbstverantwortung.

Der Autor
Markus Hornung, Jahrgang 1966, lernte während eines USA-Aufenthaltes 1995 das Konzept der Emotionalen Intelligenz kennen und beschloss 1997, dem Schuldienst Lebwohl zu sagen und sich als Trainer und Berater selbstständig zu machen. Seither beschäftigt er sich ausschließlich mit dem Thema Werte und Emotionen. Er gründete mit zwei Partnerinnen 2003 das Beratungs- und Trainingsunternehmens EQ Dynamics in München und ist gefragter Experte und Redner zum Umgang mit Emotionen.

Markus Hornung
Der Abschied von der Sachlichkeit
Wie Sie mit Emotionen tatsächlich für Bewegung sorgen
BusinessVillage 2015
ISBN: 978-3-86980-302-9