Abellio erhält Spitzennoten im Qualitätsbericht des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr / Pünktliche Linien und die wenigsten unvorhersehbaren Zugausfälle

In dem kürzlich veröffentlichten „Qualitätsbericht
Schienenpersonennahverkehr 2012″ des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr
(VRR) erzielt Abellio Bestnoten. Auf allen Abellio-Linien des
Ruhr-Sieg-Netzes sowie der Glückauf-Bahn konnten die guten
Pünktlichkeitswerte aus dem Vorjahr erreicht werden. 97% aller
Abellio-Fahrten hatten keine oder maximal 5 Minuten Verspätung. Kam
es auf diesen Linien zu unplanmäßigen Störungen, konnten sich die
Fahrgäste auf eine einwandfreie Information verlassen. Der Bericht
bestätigt, dass bei der Zufriedenheit der Fahrgäste mit der
„Fahrgastinformation im Störungsfall“ beispielsweise auf der Linie RB
40 Abellio als Spitzenreiter mit der Schulnote 1,7 gemessen wurde.
Auch bei der statistischen Auswertung von komplett ausgefallenen
Zugfahrten ist die Wertung des Berichts deutlich: „Die durch Abellio
betriebenen Linien belegen allesamt die positive Spitzenpositionen
und weisen die wenigsten unvorhersehbaren Zugausfälle im gesamten
VRR-Raum auf“ (Qualitätsbericht SPNV 2012, S. 13).

„Wir freuen uns und sind auch ein wenig stolz darauf, dass Abellio
bei der Qualität ganz oben mitspielt,“ sagen Abellio-Geschäftsführer
Bernard Kemper und Ronald R. F. Lünser. „Diese gute Bewertung ist nur
durch den Einsatz eines jeden einzelnen Mitarbeiters zu erreichen
gewesen, denen wir für ihr Engagement danken.“

Positiv für Abellio war auch das Ergebnis der Umfrage zum
Sicherheitsempfinden der Fahrgäste, insbesondere in den Abend- und
Nachtstunden. Hierzu Lünser: „Die Sicherheit unserer Fahrgäste hat
für uns höchste Priorität. Das bestätigt auch die gute Bewertung des
nächtlichen Sicherheitsempfindens, beispielsweise mit der Note 2,0
auf der Abellio-Linie zwischen Hagen und Essen. Gemeinsam mit den
Verkehrsverbünden werden wir auch in Zukunft daran arbeiten, dass
sich weiterhin jeder Fahrgast in unseren Zügen sicher fühlt und auch
nachts sorgenfrei den Schienenpersonennahverkehr nutzen kann.“ Den
VRR-Qualitätsbericht SPNV 2012 finden Sie im Internet unter
www.vrr.de.

Die Abellio GmbH in Deutschland ist einer der führenden deutschen
privaten Anbieter im öffentlichen Personennahverkehr. Das Unternehmen
betreibt bundesweit Bahn- und Busnetze und hält Beteiligungen an
anderen Verkehrsdienstleistungsunternehmen und Servicegesellschaften.
Die Abellio GmbH ist deutsche Tochter der niederländischen Abellio
Transport Holding B.V., die in Deutschland, Großbritannien und
Tschechien täglich mit 12.000 Mitarbeitern für die Mobilität von über
1 Million Fahrgästen sorgt.

Ab 2015 wird die zur deutschen Abellio GmbH gehörende Abellio Rail
Mitteldeutschland GmbH im sogenannten Elektronetz
Saale-Thüringen-Südharz auf 9,2 Millionen Zugkilometern für die
Mobilität von 8,5 Millionen Reisenden zwischen den Bundesländern
Hessen, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen
verantwortlich sein.

Die Abellio Rail NRW GmbH ist als weitere Bahntochter das in
Nordrhein-Westfalen tätige Eisenbahnverkehrsunternehmen der deutschen
Abellio GmbH. Die Abellio Rail NRW befördert derzeit jährlich rund
zehn Mio. Fahrgäste auf vier Mio. Zugkilometern/Jahr im
Ruhr-Sieg-Netz (Essen-Hagen-Iserlohn-Siegen) und im
Emscher-Ruhrtal-Netz (Bochum-Gelsenkirchen). Jährlich werden derzeit
ca. 80.000 Zugfahrten erbracht. Ab Dezember 2013 wird das Unternehmen
zusätzlich die Strecke zwischen Wuppertal und Solingen mit 1,5 Mio.
Zugkilometern/Jahr bedienen. Im März 2013 gewann Abellio Rail NRW die
Ausschreibung um das Niederrhein-Netz und wird ab 2016 zwischen dem
niederländischen Arnheim und Düsseldorf bzw. Mönchengladbach weitere
2,4 Mio. Zugkilometer/Jahr auf den Regionalbahnlinien RB 33 und RB 35
erbringen.

Pressekontakt:
Peter Werz
Abellio GmbH
Leiter Marketing und Kommunikation
T 0201-1858-5067
E p.werz@abellio.de

Weitere Informationen unter:
http://

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