
Mark Gregg, Vice President IMA Europe/ Geschäftsführer BONAGO sowie Producer des Gift Card & Couponing Summits, eröffnete den diesjährigen Kongress, der das Motto „ Gutscheine, Gift Cards & Coupons – Neue Lösungen zur Kundenbindung und Kundengewinnung“ trug. Unter den Teilnehmern und Referenten waren zahlreiche Unternehmensvertreter, wie vom Migros-Genossenschafts-Bund, den Best Western Hotels oder der WMF Württembergischen Metallwarenfabrik AG. Es standen u. a. Erfolgsbeispiele aus dem Handel auf dem Programm, in denen gezeigt wurde, wie durch Gutscheine neue Wertschöpfung generiert wurde. So stellte Thomas Vollbrecht, Verkaufskoordination GALERIA Kaufhof, am Beispiel der Kaufhof Geschenkkarte vor, wie durch eine themenspezifische Weiterentwicklung und Bilderwelt Zielgruppen noch besser angesprochen werden können.
Zum Abschluss des ersten Kongresstages wurde in einer Diskussionsrunde zwischen Vertretern aus dem Handel wie Jacques‘ Wein-Depot, Palmers Textil AG und INTERSPORT Deutschland und Dienstleistern angeregt über den Einfluss von virtuellen Gutscheinen debattiert.
In den zweiten Veranstaltungstag führte Sebastian Halm, Redakteur iBusiness, als Moderator ein und stellte Zukunftsprognosen des Couponing vor. Nachfolgende Vorträge widmeten sich ebenfalls dieser Thematik und zeigten, wie durch Innovation, Kooperation und Crossmedia Ziele wie Kundenbindung und Umsatzssteigerung realisiert werden können. So sprach u.a. Ralf Schnetz, Burda Geschäftsführer, über innovative Vermarktungsstrategien von Zeitschriftengutscheinen im Einzelhandel und über weitere, spannende Kooperationsansätze in verschiedensten Branchen.
Ein Highlight war der gemeinsame Vortrag von Bernhard Carli, Senior Business Development Manager bei Microsoft Deutschland GmbH, und Arash Houshmand, Geschäftsführer & Mitgründer Contigua GmbH. Sie stellten in einem Praxisbeispiel vor, wie man dank NFC-Technologie die klassische Papier-Stempelkarte aufs Smartphone bringen kann.
Mit dem Panel der Incentive Marketing Association Europe (IMA), organisiert durch Gutscheinexperte BONAGO, endete der International Gift Card & Couponing Summit 2013. Zum Treffen der berufsständischen Organisation IMA waren neben den regulären Mitgliedern auch alle Kongressteilnehmer eingeladen. Unter Moderation von IMA-Präsident Brian Dunne diskutierten die Anwesenden angeregt über das Thema „Employee Benefits“ in der Incentive-Branche.
Weitere Informationen unter:
http://bonago.de/newsroom/4-international-gift-card-couponing-summit-2013-gutschein-und-prepaid-markt-legt-spuerbar-an-wachstum-zu/